Gls One

SCHANDALIG!! Vrij van mijn werk genomen om heledag thuis te kunnen zijn om pakketje te kunnen ontvangen krijg ik een mail we konden niet persoonlijk afleveren ophalen gls punt. LEER JULLIE CHAFFEURS OM AANTEBELLEN !!! Heb zelfs de gls busje niet gezien uit mijn raam van woonkamer !! Bedankt nu moet ik busje lenen om pakketje thuis te kunnen brengen !!!

Beste klantenservice van GLS, ​Ik dien bij dezen een officiële klacht in over de bezorging van mijn pakket. Voor de tweede dag op rij wacht ik thuis op mijn levering. Tot mijn grote verbazing ontvang ik emails met de melding dat het pakket al zou zijn bezorgd, terwijl ik helemaal niets heb ontvangen. ​Het is volstrekt onacceptabel dat er valse statusupdates worden verstuurd. Ik neem al twee dagen achter elkaar contact op, maar ik krijg mijn pakket nog steeds niet. Dit is erg klantonvriendelijk en getuigt van een zeer slechte service. ​Ik eis dat er direct uitgezocht wordt waar mijn pakket zich bevindt en dat dit zo snel mogelijk alsnog correct bij mij wordt afgeleverd. Slechte service en onjuiste statusupdates — ​Het is echt onacceptabel... — . ​...terwijl ik helemaal niets heb ontvangen! — ... ​Het is een schande.. ​Met vriendelijke groet,

Zelfs de verzendingskosten niet terugbetaald ondanks het bewijs dat het een fout van GLS is

Moest ik nul sterren kunen geven kregen ze die. Met hun nieuwe belgen chauffeurs ben je helemaal niets. Doen zelfs nog niet de moeite om het te leveren. Waardeloos bedrijf. Misschien samengaan met DPD, ook zo waardeloos

was ganse dag thuis geen gls gezien maar hij beweerde dat ik niet thuis was en hij is niet op de bewakings camera te zien.was niet de eerst keer .heb gebeld naar gls maar antwoord formulier in vullen waar je dan wel ....kun afkuisen.