Happy Bodies

Tijdens mijn lidmaatschap was mijn ervaring overwegend positief. Het contact was vriendelijk, de sfeer prettig en de fitnessapparatuur is goed. Wel vond ik de hygiëne een aandachtspunt. Ik heb regelmatig gezien dat sporters apparaten en zitplaatsen bezweet achterlieten of zich niet aan de hygiëneregels hielden, zonder dat medewerkers daar zichtbaar op toezagen. Zelf gebruik ik netjes een handdoek en laat ik apparatuur schoon achter, en ik verwacht eigenlijk dat een sportschool dit ook actief stimuleert en handhaaft. Mijn grootste teleurstelling kwam echter bij het opzeggen. Zolang je klant bent, verloopt alles vriendelijk en soepel. Zodra je vertrekt, blijkt hoe belangrijk het is om de kleine lettertjes heel goed te hebben gelezen. Mijn opzegging werd op 30 juni verwerkt met een einddatum van 1 augustus. Vervolgens ontving ik nog een aanvullende factuur vanwege de combinatie van een opzegtermijn per kalendermaand en facturering per vier weken. Na navraag blijkt dat Happy Bodies zich hiervoor kan beroepen op de algemene voorwaarden. Ik zeg dus niet dat zij iets doen wat volgens hun voorwaarden niet mag. Maar als klant vind ik deze constructie allesbehalve klantvriendelijk. Je denkt dat je netjes hebt opgezegd en betaald, en wordt daarna toch nog geconfronteerd met een restantbedrag. Dat vind ik jammer en, voor een sportorganisatie, behoorlijk onsportief. Een klantrelatie wordt wat mij betreft niet alleen bepaald door hoe vriendelijk je wordt binnengehaald, maar ook door hoe netjes men afscheid van je neemt. Mijn advies aan nieuwe leden: lees vóór het afsluiten vooral de bepalingen over opzegging, kalendermaanden én de vierwekelijkse facturering heel zorgvuldig. Houd er rekening mee dat er bij beëindiging nog een aanvullende betaling kan volgen. Goede apparatuur en vriendelijk personeel, maar op het gebied van hygiënetoezicht en vooral de klantvriendelijkheid bij beëindiging is er wat mij betreft duidelijk ruimte voor verbetering.

Dit is de slechtste ervaring die mijn man en ik ooit met een sportschool hebben gehad. 1. INSCHRIVJEN. Als je ook maar enige interesse toont om in hun sportschool te trainen en alleen langskomt voor wat informatie, word je onder druk gezet om een ​​contract te tekenen. Ze duwen het contract bijna onder je neus om het te laten tekenen. Het was een zeer ongemakkelijke ervaring. Het contract is veel te lang, 24 maanden, en opzegging is onmogelijk. 2. OPZEGGEN. Nadat we 24 maanden hadden betaald, gingen we terug naar hun sportschool om ons abonnement op te zeggen. We ondertekenden het opzegformulier en hoorden daarna niets meer van ze. Na onze vakantie zagen we dat we nog steeds lidmaatschap betaalden, 3 maanden na de opzegging. Toen we teruggingen om het opzegformulier te vragen, zeiden ze dat ze het niet hadden en dat het heel "vreemd" was dat dit was gebeurd. We ondertekenden het formulier opnieuw en vroegen hen om ons het bewijs direct toe te sturen. We moeten nog steeds al die extra maanden betalen die ze ons onterecht in rekening hebben gebracht. Ze zijn achterbaks, opdringerig en geldzuchtig. Het vertrouwen en de tijd niet waard. Ga liever naar een andere sportschool, waar je eerlijk behandeld wordt.

Oneerlijk bedrijf. Met kleine lettertjes proberen ze mensen vast te leggen met een abonnement. Is sws te duur voor wat je krijgt of wat je er kunt

Interview was als een hypnose..m45 min Inleiding over de boeven club. Was dizzy en moest ondertekenen voor 2 jaar, 5o euro korting. Thuisgekomen belde ik, dat ik werd meegezogen en het contract verscheurd moest worden. Antwoord. nee..getekend is getekend. Heb advocaat een mail laten schrijven, waardoor ze geen kant op konden.

Het zijn oplichters, criminelen. Ze beloven je 4 maanden gratis om je binnenboord te halen en vervolfens krijg je na een maand €80 berekend. !! Toen ik per mail opzegde werd dat niet geaccepteerd want dat kon alleen in de club zelf. Dan zijn ze ook nog eens dicht van 13.00 tot 16.00 uur.