mosafy

Een zeer mooie tegel van mijn overleden zoon ! Prachtig gewoon ,dit betekent zeer veel voor mij ,dankjewel

Foto ingestuurd met voldoende ruimte aan de zijkanten. Resultaat gezicht uitgelijnd aan de zijkant puntje kin eraf. Kortom niet mooi. Ik vond ook dat er veel dezelfde foto’s zijn geplaatst terwijl ik er 150 had ingestuurd en dat het formaat van de foto’s wel heel erg klein is

Je kan de kleine foto's bijna niet zien, ook al is de poster in A3 format. Het was een teleurstelling, want de kosten waren rond de 50 euro en ik kan dit eigenlijk niet cadeau geven.

In eerste instantie erg teleurgesteld Kwaliteit valt mij tegen , gemaild en ik kreeg het bericht dat ik het aankoop bedrag terug zou ontvangen. Op eigen kosten het mozaïek teruggestuurd en daarna hoorde ik niets meer en werd er niet meer gereageerd op mails. Na het plaatsen van de negatieve recensie toch tot een heel correcte oplossing gekomen met de eigenaar van het bedrijf. De hoeveelheid sterren ook aangepast.

Ben teleurgesteld over de kwaliteit, veel foto’s onduidelijk die op de echte foto’s heel duidelijk waren ( van een fotograaf) omdat het erg klein is 1 bij 2 cm (wat op de advertentie dubbele grote waren 2 bij 4 om te zien) netjes gemaild. Kreeg mail terug of ik mijn telefoonnummer wilde geven want ze wilde graag persoonlijk spreken en oplossen . Daarna niets meer vernomen heb ik weer gemaild, antwoord ohh wat naar ik geef het door en u wordt gebeld. Na 3e mail kwam antwoord ik moest maar een foto sturen en uitleggen wat mijn probleem was, keurig gedaan. En daarna is het wederom gewoon stil. Dus we gaan van ohh wat naar, we gaan het met u oplossen, naar …. stuur maar foto zeg maar wat je vind want het interesseert ons toch niet. Erg jammer dit, maar mijn geduld raakt aardig op Voel me gewoon aan het lijntje gehouden vanaf 22 augustus inmiddels En nog geen contact of oplossing. Dus dan maar een review, geef een bedrijf altijd kansen ipv meteen een review, maar als je dan zo met mensen omgaat, prima