excellentsneakers

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ergens in Juni bestelling gedaan, kreeg een e-mail dat de slippers niet meer leverbaar waren. Tot op heden geld niet teruggestort gekregen. Meerdere mails gestuurd, ook via Instagram, geen reactie niks! Om boos te worden, weg geld. In het verleden hier ook besteld, geen problemen, werd ook netjes gereageerd. Maar nu ben ik al maanden bezig. Zie alleen maar slechte reacties. Jullie moeten je schamen om mensen zo op te lichten!!!

Op 17 september een bestelling geplaatst een maand later dit bericht. En drie maanden later nog steeds geen geld terug !!! Er is een aantekening toegevoegd aan je bestelling: Hallo, Allereerst nogmaals bedankt voor de bestelling. Helaas hebben we je bestelling moeten annuleren wegens het feit dat hij momenteel toch niet leverbaar is. Wij hebben de schoen op de website op “Uitverkocht” gezet. Wij gaan hard op zoek naar nieuwe leveranciers. In alle eerlijkheid, het kan voorkomen dat we voor dit product hogere prijzen moeten hanteren, zodra hij weer op voorraad is. Dit heeft te maken met dat onze inkoopprijs ook veranderd. We storten je geld terug en je hebt het (afhankelijk van je bank) binnen 3-5 werkdagen op je rekening. Natuurlijk willen we een passende compensatie bieden. Mocht je in de toekomst een bestelling plaatsen, laat het ons dan weten, dan krijg je van ons 10 euro korting. Hartelijke groet & alvast bedankt voor je begrip. Groet, Emy van Excellent Sneakers Ter referentie worden hieronder je bestelgegevens getoond. Bestelling #211000 (september 17, 2025)

Nog steeds geen geld terug gehad 06-06-2025 de belofte gehad dat ik geld terug zou krijgen . Van iemand anders geld leven

Binnen een paar dagen geleverd. Netjes op de hoogte gehouden wanneer de schoenen geleverd werden. Schoenen zien er netjes uit.

Mijn zoon van 13 had zelf een paar sneakers besteld hier en deze afgerekend. Ze zijn alleen nooit geleverd, er is niets van een betaalbevestiging gekomen en het bedrijf is onbereikbaar. Reageren niet op mails of telefoon. Kortom, het spaargeld van onze zoon is foetsie en hij is voor de eerste keer in zijn leven opgelicht...