Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
JOHANNES HARTOGSVELD
08-09-2026Niet de volgende dag, maar een dag later: daarom geen 5 sterren
Andy Van de Gucht
08-09-2026Ik heb bij Kookgigant messen gekocht die als kwalitatief en duurzaam worden aangeboden en daar ook een stevige prijs voor betaald. Na slechts enkele keren gebruik stelde ik echter een beschadiging/barst vast in één van de messen. Sindsdien probeer ik al geruime tijd om dit opgelost te krijgen. Ik heb ondertussen ongeveer 20 keer gebeld en minstens 4 mails gestuurd. Op geen enkele daarvan kreeg ik een degelijk antwoord of een concrete oplossing. Dat een product een probleem kan vertonen, kan gebeuren. Maar dat een klant vervolgens compleet in de kou blijft staan, vind ik onaanvaardbaar. Zeker bij producten in deze prijsklasse verwacht ik een professionele en bereikbare dienst na verkoop. Op basis van mijn ervaring kan ik Kookgigant momenteel dan ook niet aanbevelen. Hopelijk komt er via deze review eindelijk reactie en wordt het probleem alsnog correct opgelost.