Danique
05-01-2026Ik heb een pakket besteld en wilde een retour melden, echter kwam ik niet door de portal. Ik heb nu tweemaal gemaild naar Peppermayo en tot op heden geen antwoord terug ontvangen. Heel graag zou ik alsnog een retourlabel ontvangen zodat ik de jurken kan retourneren. Ik heb namelijk gezien dat het retourbeleid erg slecht is. Hopelijk kunnen ze mijn mening aanpassen en alsnog zo klantvriendelijk zijn om mij te helpen.
Albe Legat
03-03-2026Verschrikkelijk. Laatste keer.
Lies Bruneel
14-05-2026SLECHT! Nooit bestellen want je kan niet terugsturen! Hun retour label werkt niet in België en ze doen geen enkele moeite om een juiste label op te sturen. Je moet op eigen kosten terug sturen naar Australië!
Sterre Casters
05-06-2026Kleedje paste niet, ik heb het optijd terug gestuurd waar ik dan ook nog eens €20 voor heb moeten betalen vervolgens het geld niet terug gekregen. Het gaat om €109. Klantenservice is niet te bereiken
TDB
02-07-2026Mijn dochter een kleed besteld voor 150 euro. Kleed niet goed dus terug gestuurd. Krijgt geen geld terug maar moet blijkbaar kleding kiezen ter waarde van 116 euro!!! Nog afwachten of dit goed komt.... eigenlijk 0 sterren waard dus!