Lieke
17-08-2026Kapot product ontvangen. Tweemaal contactformulier op de website ingevuld maar geen gehoor van dit bedrijf. Ze hebben een telefoonnummer dat doordeweeks tijdens kantooruren beschikbaar zou moeten zijn maar hier staat een automatisch antwoordapparaat op dat ze gesloten zijn. Slecht bedrijf, bestel hier niet.
Zoë Meppelink
17-08-2026Ik heb een aantal weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Desenio, maar geen orderbevestiging ontvangen. Hun AI bot werkt voor geen meter en ook het telefoonnummer van de klantenservice wordt binnen openingstijden niet opgepakt. Inmiddels heb ik een poging gewaagd Desenio te bereiken via mijn LinkedIn, waar ik ook geen reactie op krijg. Inmiddels heb ik een aangetekende brief klaar liggen voor de juridische afdeling van Desenio om hen in gebreke te stellen, maar hoop ik door deze review dat het niet nodig is deze te versturen. Ik ben benieuwd of ik nu wel een reactie krijg en of het geen AI-bot is die de reactie verzorgt.... Voor mij in ieder geval geen Desenio meer!
Danique Van Den Hurk
21-08-2026Slechte service!!! Onbereikbare klantenservice en leveringstijd wat niet klopt. Bestelling nooit ontvangen maar wel geld weg
Berge
07-09-20262 bestellingen gedaan en erg tevreden. Mooie kwaliteit.
serfw
07-09-2026onduidelijkheid over prijs, onduidelijkheid wat membership is, is dit ook weer een abbo waar je voor moet betalen? Met korting zonder korting.