Pluggerz

Mijn pakje werd niet op mijn adres geleverd maar naar ( een leegstaand huis in renovatie schuin over de straat ) Dus ik gemeld dat ik het niet ontvangen had Na mail verkeer tussen ons gingen ze een nieuw opsturen Echter na een week had een ander buurman dat pakje opgemerkt en kwam het afgeven Heb dat direct gemeld maar het nieuwe pakje was al onderweg Dat vindt ik tof want dat schept vertrouwen het ging om oordopjes te cleanen Ik wou het opnieuw betalen wat ze waren correct dus ik ook maar dat wilde ze niet dus super bedankt 👍👍

Grote teleurstelling Ik heb bij Pluggerz op maat gemaakte oordoppen laten aanmeten voor gebruik op de motor en had hoge verwachtingen van zowel de kwaliteit als de service. Helaas ging het product na slechts enkele keren gebruik al kapot en bleef het filterje niet meer in de dop zitten. Wat me vervolgens nog meer tegenviel, was de manier waarop hiermee werd omgegaan. Ondanks het beperkte gebruik en het defect werd mijn garantieclaim afgewezen. Voor een product dat speciaal op maat wordt gemaakt en niet bepaald goedkoop is, verwacht ik een betere kwaliteit én een leverancier die achter zijn producten staat wanneer er iets misgaat. Juist bij maatwerk koop je vertrouwen, comfort en duurzaamheid. In mijn geval bleef ik achter met een defect product en het gevoel dat ik als klant niet serieus werd genomen. Op basis van deze ervaring zou ik Pluggerz helaas niet aanbevelen. Mijn advies aan motorrijders: kijk eens naar de oplossingen van Alpine. Met die producten heb ik persoonlijk betere ervaringen op het gebied van kwaliteit en klantenservice.

Het duurde heel lang voordat ik de oordoppen ontving. Ik heb slaapdoppen gekocht. Geen problemen tijdens slapen, je voelt ze niet. Sluiten voldoende af. Het is heel lastig de doppen in te brengen. Vind ik enorm vervelend. Ook de aanduiding links en rechts is zo klein gedrukt dat je het niet kan lezen. Dus altijd een heel gedoe voordat ze zitten. Ik heb spijt dat ik deze pluggerz heb aangeschaft.

Pluggers oordoppen bestemd voor op de motorrijden, laten aanmeten via beter horen. De service van beter horen is uitstekend maar de oordoppen zijn werkelijk een drama. Ik heb de sterkste filter gekregen, maar desondanks dat is het geluid bij snelheden boven de 70 al een probleem. Als reactie kreeg ik van pluggerz te horen dat de oordoppen speciaal gemaakt zijn voor helmen met een ingebouwde communicatie en dat het geluid zo natuurlijk mogelijk moet klinken. Mogelijk als je geen windscherm heb is het iets beter maar mijn ervaringen zijn slecht en de dopjes kunnen in de kast. Gewonen oordopjes werken nog steeds beter.