petsgifts

In februari een krabpaal gekocht 21 dagen op moeten wachten. Toen al contact opgenomen om de bestelling te annuleren aangezien ik dezelfde krabpaal op de Chineese websites voorbij zag komen mét dezelfde aantal leveringsdagen. Toen gaven zij aan dat ik de bestelling niet meer kon annuleren.. krabpaal ontvangen en na een paar maanden zat de sisal dusdanig los dat mijn katten aan de bank begonnen te krabben. Toen weer een mail gestuurd waarop ze nooit meer hebben gereageerd. De kwaliteit is zeer matig daardoor zit ik nu met een bank die als krabpaal wordt gebruikt!

De website is sinds december 2025 in nieuwe handen, had erheen gemaild en inmiddels nu bij de nieuwe partij besteld. is vandaag op de post gegaan dus ben benieuwd, wordt morgen nog niet bezorgd door de gladde wegen vrees ik.

Erg goede ervaring!! Er zitten nieuwe eigenaren op en die nemen het erg serieus. Klantenservice was top en ben heel erg blij met mijn product. Top aankoop dus.

Een super gave krabpaal besteld voor ons poezebeest ❤️ super snelle levering en ook nog een leuke prijs...!!!

Hele slechte communicatie. 4 weken terug een product ontvangen wat niet aan de verwachtingen voldoet. Meteen contact opgenomen, men blijft maar wijzen naar de leverancier, zegt contact op te nemen, maar vervolgens heb ik 4 weken later nog steeds geen antwoord. Als je vraagt om een update komt er ook niks,zeggen ze dat ze gaan bellen en hoor je weer dagen niks. Bestel hier niet, als je een product ontvangt wat niet aan je wens voldoet doen ze niks. Inmiddels hebben ze me geblokkeerd op instagram en kan ik niet meer met ze in contact komen. Wat een mega slecht bedrijf!