Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Esther
19-08-2026Wilde vanmorgen mijn saldo checken op de ov website Maar helaas...Error... Weer een bedrijf dat betaalde services niet nakomt...
Hans Janssen
20-08-2026Krijg een mail van OV chip. Probeer in te loggen, maar wachtwoord vergeten. Dan kan je je mailadres ingeven voor een nieuw account. Werkt dus niet. Bellen via hun 0900 nummer. Werkt dus niet. Dan maar het 010 nummer gebeld. Kwartier in de wacht. Na 3 jaar wirdt je account verwijderd, maar alleen bij mij en niet bij deze club, want ze mailen me immers. Heel onprofessioneel
Simon B
21-08-2026Zo makkelijk als je naar ov pay over kan stappen Zo moeilijk is het om je oude ov chip kaart af te sluiten en je geld wat er nog op staat terug te ontvangen Alles in één heeft men nog nooit van gehoord
Thijn Van de poll
07-09-2026Wat een ongelofelijke slechte goedkope medewerkers van de call centre. Slecht Nederlands 10x alles herhalen Snappen er zelf helemaal niks van
René van den Heuvel
07-09-2026Het is bij vrijwel niemand bekend dat je na het inchecken maximaal 60 minuten op een station mag blijven zonder daadwerkelijk te reizen. Ik heb meerdere ochtenden op mijn laptop gewerkt bij Starbucks op Utrecht Centraal, zonder te weten dat dit tot extra kosten zou leiden. Na ongeveer tien keer ben je zo €200 kwijt. Ik begrijp dat er een maximale verblijfsduur geldt, maar in mijn geval is uit de reisgegevens duidelijk dat ik in de tussentijd niet met de trein heb gereisd. Ik vind het daarom erg frustrerend dat er bij de klantenservice geen ruimte lijkt te zijn om naar de feitelijke situatie te kijken. Het enige antwoord is: dit is nu eenmaal de regel. Juist van een klantenservice verwacht ik dat er in een duidelijke en aantoonbare situatie ook menselijk kan worden meegedacht.