Antonetta Pelt
01-12-2025Ik heb onlangs een auto geleased bij VWP Shortlease en ben zeer tevreden. De auto werd geleverd zoals afgesproken. Tijdens de leaseperiode heb ik helaas een kleine schade moeten melden. De reactie van VWP was gelukkig erg professioneel en de schademelding werd netjes opgelost. Bij het inleveren van de auto verliep gelukkig alles soepel en klantgericht. Er werd zorgvuldig gekeken en eventuele punten werden duidelijk gecommuniceerd. De borgsom werd snel teruggestort en het hele proces voelde eerlijk en betrouwbaar aan. Kortom: van aflevering tot schadeafhandeling en inname verliep alles zonder stress. Ze doen echt wat ze beloven. Zeer aan te bevelen!
Niek
08-01-2026Neutrale ervaring bij einde contract Het shortleasecontract is netjes en correct afgehandeld, maar ik vond de eindafrekening hoger dan ik vooraf had verwacht. Ondanks het feit dat de auto schoon, schadevrij en afgetankt is ingeleverd, worden bij beëindiging vaste kosten in rekening gebracht (zoals ophaalkosten en administratieve correcties), die het eindbedrag aanzienlijk beïnvloeden. Contractueel is dit verdedigbaar en na navraag werd alles gespecificeerd toegelicht. Wel zou het helpen als bij aanvang of tussentijds duidelijker wordt gecommuniceerd hoe deze kosten bij beëindiging kunnen uitpakken, zodat klanten hier beter rekening mee kunnen houden.
Marko F
15-01-2026Prettig geholpen, nette auto geleverd gekregen, duidelijke communicatie, wist van te voren waar ik aan toe was
tanja geitenbeek
02-04-2026Erg tevreden! komen afspraken na en zijn zeer service gericht!
Hannes Beker
28-06-2026Ik heb 15 maanden geleden een Opel e rock gekocht bij ze het ging al fout toen ik er een de oprijwagen op reed en de deur niet op slot ging toen kreeg ik een anderen die staat nu al van de 15 maanden 8 maanden bij de Opel dealer in Dordrecht daar zijn al 3 x de hulp accu vervangen 2 x de verwarming 1 x de cumputer En nu de hooft accu Heb contact gezocht dat ik niet te vreden ben met de auto dat ze niks zullen doen maar ik heb de papieren van de Opel naar ze gestuurd en zeggen daar kunnen we niks mee met al die codes maar er moet gewoon een op lossing komen dat me zoon zonder problemen kan rijden en niet met een brommobiel die bijna Elken week bij de Opel staat ik wil een goeie oplossing en niet afgescheept woorden en anders ga ik het hoger op zoeken want ik heb geen degelijke brommobiel gehad