jolienoe

Zou het niet aanraden.

Zeer matige klantenservice. Alles hebben ze dicht getimmerd online waardoor ze nooit mee hoeven te denken en dus ook niet doen.

Waardeloze kwaliteit van de merkloze kleding. Je koopt blijkbaar Temu- of Seinspul in voor een prikkie, gooit daar een fancy naam overheen en vraagt vervolgens de hoofdprijs. Met flink bewerkte foto’s online lijkt het fantastisch, maar het is regelrechte troep. In het echt ziet het er echt niet uit. De pasvorm is slecht en er komt een vieze- synthetische geur vanaf van de broeken. Rijk worden met het verkopen van rommel, is wel knap. Maar ik zou er niet trots op zijn. Dit soort webshops zouden niet mogen bestaan. Ps: Ook jammer dat er veel positieve reviews staan die ze zelf door vrienden hebben laten schrijven.

Wat een service!! 2 dagen voor een feest, door omstandigheden (bij een andere winkel) zonder jurk 🥴Berichtje via Instagram gestuurd of ze me konden helpen, meteen reactie. De volgende dag heb ik de jurk die ik graag wilde opgehaald in Uden. Bedankt, ik waardeer de moeite die gedaan is ❤️

Jammer van de manier waarop dit werd opgelost. Ik had een kleedje besteld samen met een bijpassend riempje. Achteraf bleek dat er een productiefout in het kleedje zat en kon het helaas niet geleverd worden. Dat een productiefout kan gebeuren, begrijp ik uiteraard, maar ik vind het wel jammer dat dit pas bij het laatste beschikbare artikel wordt vastgesteld. Vanuit de klantenservice werd helaas ook geen enkele tegemoetkoming aangeboden. Een kleine geste, zoals het laten vervallen van de verzendkosten voor het riempje of een kortingscode voor een volgende bestelling, had ik in deze situatie wel klantvriendelijk gevonden.

‘Zwangerschapsproof’ jurk besteld, maar krijg de knoopjes niet eens bijna dicht met mijn buikje (4.5 maand zwanger)