Digihero

De grootste oplichters die er bestaan. Nog nooit zulke gemene dingen meegemaakt. Komen een modem ophangen en laten ze je tekenen. Zeggen ze later dat je voor 5 jaar hebt bijgetekend. En ik begon met €35 te betalen en zit nu op €184 per maand. En dan eindelijk na 5 jaar nu op kunnen zeggen en dan vragen ze nog waarom ik zo’n duur abonnement heb, en dat dat best goedkoper kon. Terwijl ik daar maanden mee bezig ben geweest en toen was niks mogelijk. Het zijn oplichters meer niet. Trap hier nooit in!!!!

Oplichter Radar krijgt van mensen door heel het land klachten binnen over het ICT-bedrijf Digihero. Verkopers deden zich voor als KPN-medewerkers en leggen opzegboetes op van duizenden euro’s bij mensen die nooit internet hebben afgenomen van het bedrijf. Radar besteedde in 2024 al aandacht aan de werkwijze van Digihero. Waarom krijgen we nog steeds klachten? En wat is de rol van KPN in dit verhaal? Fons zoekt het

Ze leggen je vast met langjarige contracten en de prijzen blijven toch stijgen. Ik wilde ons nummer overzetten naar de nieuwe eigenaar van ons bedrijf en ook dat ging 10 x mis! Drama! Ook claimen ze de hardware niet retour ontvangen te hebben terwijl in de PostNL track & trace duidelijk vermeld staat dat ze het opgehaald hebben bij de ophaallocatie waar ik het naartoe moest sturen. Onprofessionele oplichters waar je ver weg van moet blijven!

DigiHero, wat een enorme teleurstelling. Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit schandalig. Jarenlang heb ik betaald, terwijl ik uiteindelijk met dubbele kosten, een niet-werkende telefoonlijn en maandenlange problemen ben blijven zitten. Mijn telefoonlijn werd ongeveer anderhalf jaar geleden stopgezet, maar de facturen bleven gewoon binnenkomen. Reparatie of een echte oplossing? Die heb ik nooit gekregen. En alsof dat nog niet genoeg is, is mijn contract na vijf jaar inmiddels beëindigd en blijven ze mij alsnog rekeningen sturen. Voor mijn zaak heeft dit grote problemen en financiële schade veroorzaakt. Ik heb het gevoel gehad dat betalen belangrijker was dan een klant daadwerkelijk helpen. Zodra er niet betaald werd, kon de lijn worden geblokkeerd, terwijl mijn eigen problemen niet werden opgelost. Ik ben hier volledig klaar mee. Voor mij is dit geen manier om met klanten om te gaan. Ik zou iedereen die overweegt om klant te worden bij DigiHero dringend adviseren om eerst goed na te denken. Mijn ervaring is in ieder geval bijzonder slecht en ik zou nooit opnieuw voor deze provider kiezen.

Dramatisch, na 5 jaar nog steeds geen goede internetverbinding maar wel de hoofdprijs betalen. WORDT GEEN KLANT BIJ DIGIHERO!! Hub Doorn