Euroflorist Nederland

Service was matig en niet behulpzaam.

Goedendag, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw vertrouwen! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice Team

Was voor een crematie. Mooi boeket en prima met de aflevering bij het crematorium.

I expected the bouquet I ordered, but something completely different from what I requested arrived. There was clearly zero coordination with the local florist. I shouldn’t have bothered ordering from this website.

Dit was de eerste keer,kreeg meteen een foto van m,ijn schoonzoon van het boeket.keurig afgeleverd DankU wel voor de goede service.mvgr mevr I.Bakker-Elward

De ontvangster was heel blij met het mooie boeket. Fijn dat het nog de zelfde dag bezorgd kon worden ,,,

Geachte klant, Het spijt me oprecht dat u niet tevreden bent met onze service. Wij zijn dagelijks bereikbaar tussen 10.00 en 11.00 uur of stuur ons een e-mail naar info@euroflorist.nl. We hopen u verder te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

De bestelling was later dan verwacht omdat stond op site dat op zelft dag kunnen krijgen helaas was niet zo maar wel de volgende dag omdat ging zelf de bloemist bellen en omdat heeft zelf excuses aangeboden en ook cadeautje heeft me gestuurd heb ik geaccepteerd . Maar van heb ik anders gehoord dat kan tot 48 uur wachten voor antwoord waar de verjaardag is voorbij en ziet ik thuis met verdrietig kinderen omdat hun moeder van iedereen heeft gekregen alleen van hun niet maar hellas .

Hallo, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw recensie. Het spijt ons zeer te lezen dat uw bloemen niet op de gewenste leverdatum zijn aangekomen. Uw teleurstelling is begrijpelijk en we betreuren de situatie waarin u zich bevindt. Houd er rekening mee dat u een product heeft gekozen dat via de post wordt verzonden, zoals vermeld op onze website. Helaas kunnen we bij een dergelijke bestelling geen leverdatum garanderen, omdat de leverdatum altijd 1 of 2 werkdagen kan afwijken. Om teleurstellingen te voorkomen, vermelden we dit in verschillende fasen van het bestelproces. We kunnen alleen een leverdatum garanderen als u een product kiest dat wordt bezorgd door een van onze lokale bloemisten. We vinden het erg jammer dat u hiervan niet op de hoogte was en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het klantenserviceteam van Euroflorist

Bloemen komen niet op de afgesproken dag aan. ZE KOMEN TE LAAT. (Zie trust pilot) Klachtenmail wordt niet serieus op geantwoord. Bloemen laten bezorgen met DPD ?!!!

I ordered a standard delivery on a small bouquet to be delivered in Zeist, NL. I have made a similar purchase in August 2025. This year I was mostly dissapointed on the delivery time, the delivery information/ tracking and some flowers early-decayal. I know you deliver in the evenings, so I kept checking the tracking code the whole afternoon to check when the delivery might come. No updates at all, only that its been prepared. Around 19:00oclock I was having a phone call with my friend I sent the delivery and asked her if she has gotten anything - nothing. I check the tracking code and imagine my suprise when the website says its delivered. I askwd my friend to check her door just in case someone left it at the door - nothing. Eventually I heard from her that delivery was done at 20:00 oclock in the night. I dont understand why the package was marked delivered if it wasnt. Created confusion and slight stress. Last year, you had delivery from Trunks and that worked so lovely. I got to follow the car of the delivery, give instructions where to leave the flowers etc. To ensure that the flowers were delivered as a perfect suprise. I was also dissapointed that after a day of the delivery, my friend sends a message and the white rose of the bouquet and although my friend is very happy with the bouquet, I can see that the rose is browning, decaying. That doesnt normally happen.

Ik heb bloemen besteld voor een verjaardag, leveringsnelheid is top dag na bestelling bezorgd. Ik had de zonnebloemen boeket besteld, deze werden door de DPD bezorgd wat mij verbaasde en je raad het al. Doos werd neergegooid voor de deur, het boeket zag er zwaar verpieterd uit. Ook de groote van het boeket viel behoorlijk tegen en dat voor 40 euro!!! Je kan beter een bloemetje kopen bij de plus.

Ga in Godsnaam niet bestellen bij Euroflorist!!!!! Bloemen komen veel te laat aan!!! Slechte ervaring!!! (Lokkertje: Op de site staat dat het dezelfde dag bezorgd kan worden.) Zelfs bestellen voor de volgende dag gaat niet goed. Het wordt idd. bezorgd door DPD. Email retour op mijn klacht was zeer laconiek. Had ik de recensies maar eerder gelezen. .

2 bestellingen tegelijk geplaatst, de 1e te vroeg en de ander veel te laat. Reactie: kan gebeuren. Ik zal nooit meer bestellen bij deze partij en ik raad niemand dit aan.

Ik zou hier nooit meer bestellen. Een bestelling gedaan zou 1 september binnenkomen. Het is vandaag 5 september en tot op heden niks ontvangen. Klantenservice ook belachelijk. Hoezo kan je ook maar van 10 tot 11 bellen??? O en ze nemen ook niet op.

Op 3 september een bos bloemen maar medium besteld in pasteltinten helaas werd er de volgende dag een heel klein miezerig bosje bloemen met 1 roos en 1 anjer en beetje groen bezorgd. Heb direct na het zien van de bos bloemen contact opgenomen en een klacht gemeld maar helaas geven ze alleen maar een kleine korting of gedeeltelijke terugbetaling. Zeer teleurstellend gezien deze collega van de bloemen 🌷 juist niet vrolijk werd.