BO-Rent

Borref Rent a Car,, Naamloze spookfacturen en geen reactie als je dit vraagt. Ze geven geen info alleen bedreigingen dat als je niet betaald. Dit zijn echt personen die te lui zijn om te werken en door spookfacturen aan hun geld willen komen. Ga gewoon echt werk zoeken joh, nietsnutten. Personen die er voor zorgen dat andere mensen online geen zaken meer durven te doen. Betaal nooit een factuur van Borref Rent a car. Zelfs de uitkering van dit soort pannenkoeken zou ingetrokken moeten worden. Gelijk uit hun huurhuis zetten dit soort oplichters.

Ik heb voor een verhuizing een bus gehuurd. Bij wegrijden brandde er direct een motorlampje op het dashboard. Ik ben teruggegaan. De medewerker gaf aan dat ik gewoon kon gaan rijden. Het was een bekend issue met een gloeispiraal. De bus sloeg vervolgens om de haverklap af, was met moeite weer te starten en wanneer ik reed hield de bus steeds in. Net alsof ik remde. Omdat de locatie al dicht was bij afleveren heb ik de ervaring als opmerking bij het afmelden van de bus opgenomen. Ipv dat ik wordt gebeld en dat er overleg is hoe om te gaan met de klacht, krijg ik gewoon de factuur. Ik heb daarop mijn klacht nogmaals verstuurd, maar nu via de mail. Zojuist werd ik gebeld door een medewerker van de locatie en hij vond het maar vaag wat ik had gemeld. nadat ik aangaf dat het steeds hopen was of de bus van a naar b kwam noemde hij mij paranoia. Je klacht kan je ook niet kwijt bij een klantenservice. Ook niet gek als je zo met klanten omgaat. Kortom, nooit meer Bo-rent.

De ene ster die ik geef is NIET gebaseerd op de service of de kwaliteit van verhuur rioolonstoppingsapparaat of medewerker, maar gebaseerd op de administratieve afwikkeling van de BORG. Maandag middag om 13.00 uur een ontstopper gehuurd. De borg was METEEN om 13.07 afgeschreven. Woensdag nog geen borg retour. Gebeld met het filiaal waar het apparaat is gehuurd en werd verteld dat ik de borg donderdag of vrijdag pas weer op de rekening retour kan verwachten. Schandalig in deze digitale wereld dat de terugbetaling zo lang op zich laat wachten.

Schandalig 1 week om borg terug te krijgen.

reserveer verplicht online 2 verschillende machines. Reservering-aanvraag wordt per email bevestigd, echter zonder gedetailleerde opgave! Materiaal-boeking volgt weliswaar ook, maar achteraf blijkt dat er slechts 1 machine daadwerkelijk gereserveerd is. GEEN FIJN BOEKINGSYSTEEM dus en omdat je toch graag verder wilt met je werk even contact gezocht met ander filiaal: nou die persoon valt inderdaad ook in de categorie NIET KLANT-GERICHT / KLANT-ONVRIENDELIJK / LOMP