nutribullet

Wil mijn producten retour sturen. Ik ben al 3 weken bezig om een retourlabel te krijgen. Over en weer mails van de Klantenservice dat Italie een retourlabel moet aanmaken. Dat hoeft toch echt geen drie weken te duren. Inmiddels ook een klacht ingediend en melding gemaakt bij ACM/Consuwijzer. Waarom kan er niet gelijk een retourlabel worden aangemaakt zoals bij andere webshops? Echt een hele slechte zaak. Ik ben straks langer dan een maand bezig en ik wil die spullen terugsturen!!

Ik probeer ook al 2,5 week producten retour te sturen, eerst op allerhande manieren getracht een retourformulier etc te bemachtigen, rij je vervolgens naar 2 verschillende UPS access points af die niet meer bestaat of nooit open is, dan kom je bij de 3e aan, werkt de barcode niet!! Wat een ongekend gezeik dit, hoop tijd en brandstof kwijt voor niks, de spullen staan nu nog in huis!!!! En straks ben ik zeker te laat om het nog terug te sturen? Het lijkt erop dat er alles aan gedaan word het je zo moeilijk mogelijk te maken om de rommel te retourneren!

Ik heb een fout mes ontvangen en wil dit graag retourneren. Product registreren, juiste aankoop bon tonen. Alles gemaild en gedaan maar ontvang geen retourformulier. Ik heb inmiddels een juist mes besteld maar wil graag het verkeerde retourneren. Ik zie dat er veel mensen problemen mee hebben. Jammer want de Nutribullet is wel fijn. Jeanine

Waardeloos!!! Ik bestelde een Nutribullet met gratis Flip met de code TIMOSPECIAL van Timo van der Hart. Hij had een filmpje op insta (nu weg gehaald). Stond er keurig bij en het bedrag van de Flip was er af gehaald. Dus bestelproces doorlopen en wat blijkt na betaling. Die hele Flip niet meer te vinden!!!! Meteen bellen naar klantenservice niet bereikbaar. Mail gestuurd en na het weekeinde weer gebeld. Dan krijg je TellSell!? Heel vreemd. Die willen niet helpen. Dan krijg je reactie op je mail dat hij niet toegevoegd is. Printscreen meegestuurd dat het wel erbij stond maar dan hoor je natuurlijk niks meer. Ze blijven volhouden nee is niet mee besteld. Vandaag de nutribullet binnen gekomen en de halve doos lag al uit elkaar en is door de vervoeder dicht geplakt. Het ding gaat retour. Maar dan begint het volgende avontuur. Ze geven uitleg wat je terug kan sturen maar dat staat nergens in de mail. Dus nu weer gedoe om terug te sturen. De mails die ze sturen staan vol taalfouten. Geen idee wat voor bedrijf dit is maar mijn tip is BLIJF HIER WEG!

Na een jaar scheurt het kunststof van mijn nutribullet. Ik gebruik het apparaat één keer per week om een smoothie mee te maken, waar hij volgens mij voor bedoeld is. Ik ben heel zuinig op mijn spullen, en gebruik het apparaat netjes en zorgvuldig. Contact opgenomen met de klantenservice. Na vele vragen beantwoord te hebben en foto's te hebben gestuurd, krijg ik bericht. Schade is ontstaan door mijn eigen gebruik en valt buiten de garantie. Blijkbaar vindt dit bedrijf het normaal dat een prijzig product na een jaar, bij normaal gebruik deze schade vertoont. Voor mij geen Nutribullet meer.