totaalinkt

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

goeie spullen leveren tot nu toe allemaal troep mijn printer is al stuk door die bende wil me geld terug heb al mails gestuurd maar reageren niet lafbekken

van de 4 cartridges werkt alleen de zwarte, de andere kleuren worden direct aangegeven als leeg. aangezien ik de printer dagelijks nodig heb is dit een enorme overlast. Na een mail gestuurd te hebben dat dit probleem er is krijg ik een dag later een mail met allemaal instructies zoals foto's sturen, waar ik eventueel op moet letten, resetten enz. in plaats van gewoon erkennen dat die dingen niet goed zijn en een nieuwe opsturen zoals de andere leveranciers wel doen.

De toners van het huismerk, die compatibel zouden zijn werken helemaal niet. Als ik het melde dat de gele toner een fout gaf 'ongeldige toner' , vragen ze me om al de toners te vervangen door hun toners en dan een 'hard reset' te doen. Dit werkte dus ook niet. Nu heb ik al 3 mails gestuurd met de vraag om de toners te kunnen retourneren,maar krijg geen antwoord meer van hen.

Toner voor mijn lasprinter functioneert niet (chip defect), nemen de telefoon niet op en maken middels onvriendelijke mails duidelijk dat ze niet willen terugbetalen

Ik had helaas eerder reviews moeten lezen, koop hier niet! Ik koop inkt voor een nieuwe printer maar moet die pas na 3 maanden gebruiken, bleek dat ik mijn printer geen updates had mogen laten doen, wat een scam want ze zeggen: je hebt die voorwaarden aanvaard. Ze willen ook niet helpen met een nieuwe chip, 140 euro aan nutteloze cardridges. Aan zulke praktijken zou toch iets te doen moeten zijn! Dat is eigenlijk de mensen halvelings oplichten