Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Martijn
03-08-2026Bestelling gedaan. Niet aangekomen door DPD. Krijg alleen contact via AI chatbot (Geeft antwoorden waar je echt niks aan hebt). Nummer gebeld niet bereikbaar. Zending nog steeds zoek. Erg klant onvriendelijk!
Simba Versluys
04-08-2026Prachtige site met prachtige producten en snelle levering
Ashwin
04-08-2026Bestelling nooit afgeleverd, erkend door Baskèts. Maar geen oplossing. Wettelijke verplichtingen worden niet nagekomen (terugbetalen of opnieuw verzenden). Ze halen continue feiten door elkaar, negeren mails, weigeren terug te betalen, willen me aanvullende stappen laten doen (welke niet door de consument gedaan hoeven te worden). Probleem ligt bij de vervoerder, is in te zien, is erkend, maar daarna moet ik opeens alle bewijslast aanleveren (juridisch niet hoe het hoort). Klantenservice is echt om te schamen, totaal niet oplossing gericht en vooral handelen ze tegen geldende wetgeving voor koop op afstand. (Dit was mijn derde order, de andere order is destijds ook steeds wat verkeerd gegaan door hen).
Rick
05-08-2026Ruim 2 weken geleden een bestelling gedaan. Nog niks ontvangen, contact op proberen te nemen via mail, telefoon, whatsapp, Instagram. 0 reactie. Hierdoor kan ik de bestelling dus ook niet annuleren. Mooie site met producten, maar geen service. Mijn advies is om deze winkel en webshop te vermijden. Dit voorkomt je een hoop gedoe voor producten die je toch niet ontvangt.
Johan
07-09-2026Klantenservice is top. Product van mij had ik niet meer nodig dus mijn bestelling had ik geannuleerd. Heel snel kreeg ik reactie ( binnen 1 minuut ) en is mijn geld teruggestort. Top!