Bram Hoekstra
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Eva van der Linden
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Sanne Mulder
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Anne Kramer
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Kim van den Berg
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Ruud Buurma
08-04-2026Via leen bakker een plafondlamp besteld. Wilde m kunnen dimmen met app. Stond ook in handleiding. Via klantenservice werd een nalevering van de afstandsbediening toegezegd. 2 maanden 6 mailtjes en minimaal 15 telefoongesprekken word het probleem bij een extern door gosmart ingehuurd marketing bedrijf neergelegd. En is het mijn probleem dat ik het niet begrijp en geen inlevingsvermogen heb🤯🤬
Henk en Annelies
29-05-20262 oplaadbare lampen besteld. 1 van de lampen vertoont kuren door zonder aanraking aan te gaan. Gevolg een lamp die dag en en nacht blijft branden. Klacht ingestuurd. Verzoek is om een video in te sturen waarin de klacht zichtbaar is. Dus video met een brandende lamp insturen? 🤨
Koen
01-07-2026Dramatisch. Retour sturen lijkt wel onmogelijk, zou via een online portaal moeten maar daar staat bestelling niet gevonden. Besteld via Praxis maar daar mag je het niet retourneren in de winkel.
Gustaaf van den Hof
03-08-2026geen probleem.in eerste instantie verkeerd artikel geleverd na telefonisch contact het goede gekregen.
Yvonne Marianne Goedhart
10-08-2026De plafond lamp bleek kapot te zijn en bij praxis waar die besteld is aangemeld als retour Wacht op retour label waar me door praxis werd verteld binnen 1 werkdag, hoop dat de lamp zsm retour kan en ik mijn geld teruggestort krijg Ik heb hier geen goed gevoel over