badkamerxxl

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Als je wat retour wilt sturen moet jezelf al je retour betalen. En heb je op de originele verpakking iets afgeplakt krijg je een stuk minder geld terug. Want dan kunnen ze het niet meer als nieuw verkopen. Op een bedrag van €308 euro krijg je dan nog maar €. 277,- terug. €31,- euro minder voor een verpakking. Ik koop hier nooit meer wat. Wat een slecht bedrijf.

Te laat geleverd, ondanks 3x vooraf checken en contact krijg je ineens een geautomatiseerd mailtje en komen de tegels doodleuk een week te laat, bezorgdag niet afgestemd. Je hoort om 22u savonds dat ze de volgende dag om 7u komen, pallet wordt op de stoep gedumpt en zoek het maar uit.

Uitstekend te woord gestaan door telefoniste over levering. Verder mooie website met scherpe prijzen

BadkamerXXL heeft een Smedbo Outline zeepdispenser 3 voudig chroom geleverd. Helaas was deze stuk en is er direct een nieuwe voor ons besteld. Deze hebben wij vandaag in een beschadigde doos "ontvangen", te weten in de bosjes van de woningscheiding. (DHL verbeterd helaas niet). Bij het uitpakken bleek dat de nieuw geleverde zeepdispenser waarschijnlijk een fabricage fout te hebben. Zojuist wat foto's via de service-melding geüpload. Wij wachten op een feedback.

Wastafel is kapot in de verpakking , wordt geconstateerd door de chauffeur voordat het uitgeladen wordt . Foto’s gemaakt en gemaild aan BadkamerXL Chauffeur zou ook melding maken . Sindsdien radiostilte . Waardeloos bedrijf met waardeloos vervoersbedrijf moet ze helaas nu juridisch aanpakken