protvkastje

Iedere maand zijn er wel problemen. We kunnen nooit een lange periode achter elkaar kijken. Het is eigenlijk nog niet 1 ster waard. Als je op hun eigen website een review wil plaatsen kan dat niet. Die positieve beoordelingen op de eigen website zijn dus nep Het wordt uiteindelijk wel opgelost maar de oplossing is steeds tijdelijk

Ik heb 6 dagen geleden PRO TV abonnement afgesloten waarbij ik ook heb betaald voor de tv box,play en plug,die99,95 kost en heb 189,95 voor de voor abonnement,maar nog steeds geen pro tv box ontvangen,ze zeggen dat ze een andere provider hebben waardoor de tv box niet meer nodig is,als je wat vraagt krijg je geen antwoord,is weggegooit geld,mensen begin er niet aan

Op aanraden van vrienden dit kastje besteld. Er is een technische systeemstoring waardoor een geen bevestigingsmail verstuurd kan worden. Ik kreeg een dag later een nieuwe optie toegestuurd via WhatsApp om een app te downloaden , helaas wilde me dit niet lukken, klantenservice heeft meegeholpen met die app, maar helaas. Hierop kreeg ik een dag later het kastje toegestuurd en het aansluiten ging super gemakkelijk.. Bedrijven blijven zich ontwikkelen , maar klagen over een app die niet werkte is niet fair, klantenservice kwam snel met een oplossing en alles werkt super! Ben er super blij mee

Wij kregen geen kastje maar een app. Heeft het gedaan maar sinds weken doet hij het niet meer. Ik heb gemailt en appje gestuurd maar hoor helemaal niks. Volgens mij worden we gewoon opgelicht. Jammer.

Het heeft even geduurd maar vandaag heel goed contact gehad en na twee weken heen en weer appen doet mijn tv het weer! Situatie uitgelegd en de betreffende support was heel relaxt en heeft mij goed geholpen!