rullensfietsen

Per ongeluk het verkeerde onderdeel besteld Na contact met de klantendienst Snel verder geholpen door Janne Deze heeft de bestelling aangepast en dezefde dag nog verzonden Hierdoor nog sneller terug fietsplezier Nogmaals dank hiervoor Mvg

Snelle levering top. En de enige die de Cirqua band op voorraad had. Ben er blij mee.😁

Bestelling van de SKS telefoonhouder beviel zo goed dat ik een tweede wilde bestellen. Bleek helaas uitverkocht.

Ik had aangegeven dat ik mijn bestelling wilde komen ophalen. Wat een service om mij even te bellen of dat wel de bedoeling was.

Goede afhandeling uiteindelijk, maar de communicatie kon beter. Ik kreeg pas duidelijkheid nadat ik zelf telefonisch contact had opgenomen. Positief is wel dat Rullens daarna contact heeft opgenomen met de fabrikant en mij kosteloos een retourlabel heeft gestuurd.

Bestelling geplaatst en netjes een bevestiging ontvangen en een T&T code. Volgende dag het pakket al ontvangen.

Toppers product snel binnen en als je een vraag hebt dan helpen ze je gelijk naar een oplossing te zoeken.

Ik ben zeer blij hoe dit bedrijf te werk gaat van mij juist informeren tot snel leveren , bedankt

Goed geïnformeerd over productkeuze en leveringsvoorwaarden. Fijn contact. Na afgesproken termijn product netjes ontvangen. Helemaal tevreden.

Vrijdags om 16 u een mooi fietszadeltje besteld en zaterdags lag hij al op de houtopslag achter tuus! Kanniet beter he! Top.

Op zich prima afgehandeld. Prima prijs. Netjes verpakt, jammer dat het bij de buren over de poort is gegooid, terwijl we thuis waren en zij op vakantie. Dat is DHL aan te rekenen. In tegenstelling tot menig ander verzendorganisatie duurde de afhandeling en verzending wel wat langer.

Besteld en heel vlot geleverd, een uitstekende service. Zeer tevreden van deze winkel! Prijs was ook veel goedkoper dan andere winkels

Duidelijke info op de site mbt voorraad. Op voorraad dealer, daarna continu op de hoogte van elke vervolg stap tot en met de aflevering.

Website makkelijk te gebruiken, voor 16:00 besteld volgende dag geleverd klopt ook. Mogelijkheid voor in3 betaling is nice. Mogelijkheid voor afhaalpunt is nice. Idk, prima ervaring

De fietstas die ik had besteld kon pas later worden geleverd. Daarover is helder en duidelijk gecommuniceerd en is de leveringsdatum op mijn verzoek aangepast. Dus zeer tevreden!

Ondanks dat helm niet op voorraad was, maar wel bij de leverancier, is deze snel en netjes geleverd. Ik had al rekening gehouden met dagen vertraging, maar dat was niet het geval. Erg blij mee!

Très bon service. Je suis très content de mon achat. Le porte gsm est stable, recharge mon gsm en roulant. Bien plus pratique que le porte velo horizontale que j avais de la même marque. Ici,je sais directement placer un câble usb-c si je veux. Les boutons du gsm restent accessibles Si j ai encore besoin quelque chose pour mon vélo, je repasserai par ce magasin.

vervanger van de Cadex Aero band, deze gaat snel lek, zeer dunne zijwangen met te weinig lekbescherming, 2 inrijdingen binnen 700 km, gerepareerd met tubeless bandenplakkers van binnenuit, wel zeer goede grip, nu voor de Race GC Tubeless gekozen, kijken wat deze gaat doen.

Voorraad is zichtbaar, direct verzonden, geen overbodige teksten. Als verbetering zeg ik de transporteur. Met de nu gebruikte transporteur is hier altijd gelazer. Zo nu ook. Ik kon bezorg lokatie opgeven bij het bestellen, er was wat "fout" gegaan bij hun en het is ergens anders geleverd. Altijd wat met hun.

We hadden bij rullensfietsen.nl enkele onderdelen, zoals Gazelle handgrepen en een achterlicht gekocht. Naar problemen met de montage van een van de handgrepen hadden wij telefonisch contact opgenomen met hun. Niels aan de telefoon van de werkplaats overtuigde ons bij hun langs te komen om het in orde te brengen, wat we dan ook deden. Wij worden heel vriendelijk ontvangen, naar het koffiehoekje gestuurd en ondertussen worden de handgrepen en het achterlicht kosteloos op mijn vrouws e-bike gemonteerd. Ik kan niet bedenken hoe het beter kan. Bedankt mannen !