dreamsleepz

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Kwaliteit viel erg tegen.

Koop geen producten via deze website! Dropshippers zijn het! Goedkoop inkopen in China en dan hier duur verkopen van zeer slechte staat. Houd je geld in je zak of via een echt betrouwbare leverancier aanschaffen!

Het is dat ik persé 1 ster moet geven om een review te schrijven. Mijn advies: bestel hier niets! Oplichters van de bovenste plank. Ik zou willen dat ik eerst beter de reviews gelezen zou hebben alvorens een bestelling te plaatsen, helaas, eigen schuld, dikke bult. Niet tevreden, dan geen geld terug, tenzij je je aankoop terug wilt sturen voor ca €50 aan verzendkosten naar een verweggistan land. Wil je ècht een kwalitatief goed kussen met Memory Foam bestel deze dan bij ESSTEEM dan krijg je waar voor je geld.

Ik heb bij DreamSleepz kussens besteld via dreamsleepz.nl met 30 dagen geld-terug-garantie. Toen de kussens niet bevielen, bleek retour alleen mogelijk naar China op eigen kosten. Er werd meerdere keren geprobeerd mij een gedeeltelijke terugbetaling aan te bieden in plaats van een gewone retour. Uiteindelijk heb ik 40% terugbetaling geaccepteerd omdat retourneren naar China veel gedoe en kosten gaf. Ik wil anderen waarschuwen om vóór aankoop goed het retourbeleid te controleren.

Bestel hier nooit een kussen! Je krijgt nek en schouderbladklachten en als je het wil terugsturen moet het naar China en krijg je maar 30% van je aankoop terug, mits je het naar China stuurt en kunt fluitennaar je centen. Oplichters en wekken de indruk dat het een Nederlands bedrijf is. Gewoon dropshipment uit China

Wij hebben twee kussens besteld bij Dreamsleepz, maar helaas zijn we erg teleurgesteld. De kussens zagen er in werkelijkheid heel anders uit dan we op basis van de website hadden verwacht. Daarnaast kregen wij na het gebruik van beide kussens flinke nekklachten. We willen ze daarom absoluut niet nog een keer proberen. Voor buikslapers vinden wij deze kussens zeker niet geschikt. Ze zijn voor ons veel te oncomfortabel en hebben juist klachten veroorzaakt. Wat het extra teleurstellend maakt, is het retourproces. Op de website wordt aangegeven dat je 30 dagen hebt om het kussen uit te proberen, maar de retourkosten zijn bijna net zo hoog als het aankoopbedrag. Daarnaast moet je ontzettend veel stappen doorlopen voordat je het retourproces daadwerkelijk kunt uitvoeren. Dat maakt retourneren onnodig ingewikkeld en duur. Wij hadden juist verwacht dat je met een dergelijke proefperiode het product rustig kunt uitproberen en zonder enorme kosten kunt retourneren als het niet bevalt. Helaas is dat voor ons absoluut niet zo. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Wij zouden hier zelf niet opnieuw bestellen en hopen dat anderen eerst goed nadenken voordat ze hier bestellen, zodat ze niet dezelfde teleurstelling ervaren als wij.