Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Tim van Leeuwen
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Joost Meijer
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Sanne Mulder
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Maaike de Jong
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Tim van Leeuwen
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Rick Vos
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Maaike de Jong
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Kim van den Berg
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Ruben de Wit
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
I V
08-09-2026Ik bestelde een servies bij Wehkamp, bij het openen van de doos zag ik al dat het kapot is. Netjes als klacht melding terug gestuurd. Ik hoor niks. Gebeld. Klantenservice: het kan 21 dagen duren voor het is beoordeeld. Dit is schandalig, het is niet mijn fout. Dus een tip, voortaan direct retour zenden dan krijg je gewoon je geld terug en kan je een nieuw servies bestellen. Belachelijk en zeer klantonvriendelijk Wehkamp!
Harmen Spoelstra
08-09-2026Wat een ongelooflijk bagger bedrijf. Schoenen besteld die door DHL bezorgd werden. Waren te klein dus moeten retour en dan beginnen de problemen. Op het retour label staat mijn eigen adres. Dus contact opgenomen met Wehkamp. Geen probleem. Het DHL servicepunt print wel een label uit. Ga je dus naar zo'n servicepunt, maar daar weten ze van niks. Hebben ook helemaal niet de mogelijkheid om een label uit te printen. Dus maar weer terug naar de klantenservice. Aan de telefoon hang je uren aan de lijn. Dus dan maar de chat. Bespottelijk dat ze dat een chat noemen. Je krijgt een reactie en daarna is die persoon direct weer weg en kan je een uur wachten op het volgende bericht. Probeer ze dan maar eens uit te leggen wat er mis gaat. Nu al een week aan het proberen een pakje retour te zenden. Wehkamp, wat een drama!!! 7 september bericht ontvangen dat ik een reactie heb gekregen van Wehkamp en dat ik mijn review mag aanpassen. Nou graag!. Inmiddels bericht gekregen van de Wehkamp Backoffice en die vertellen me dat ik naar een DHL servicepunt kan gaan en dat die daar een retour label voor me uitprinten. Ze lezen dus zelfs je berichten amper. DHL SERVICEPUNTEN PRINTEN GEEN RETOUR LABELS UIT!!!! je kan daar slechts terecht als je een label hebt dat ze kunnen scannen. Andere opties hebben ze niet. Bagger bedrijf is nog te hoog gegrepen!
Anoniem
08-09-2026Wanneer je iets bij Wehkamp bestelt, kun je het pakket af laten leveren bij een DHL-punt van jouw keuze, zogenaamd. DHL kiest er echter voor om het op een ander adres af te leveren, waardoor je niet de gelegenheid hebt om het pakket op te halen. Het pakket is echter al betaald en Wehkamp weigert het geld terug te storten. Pure diefstal. Wehkamp biedt geen enkele oplossing aan en suggereert zelfs dat ik de bestelling nog maar een keer moet plaatsen én betalen in de hoop dat het de tweede keer wel goed gaat. Waardeloos! Ik ben nu mijn geld kwijt en naar mijn pakket kan ik fluiten.
Jill
08-09-2026Erg slechte ervaring met Wehkamp. Mijn Medela-kolf van april 2024 is na 2 jaar kapot gegaan. Wehkamp doet er helemaal niks mee en blijft zich verschuilen achter de verlopen 2 jaar garantie. Van zo’n duur apparaat verwacht je toch dat het langer dan 2 jaar meegaat. Repareren doen ze ook niet.
Jackie
08-09-2026Super breed assortiment. Ik koop er bijna alle kleding voor t hele gezin. Wel jammer dat ook andere leveranciers gebruik maken van Wehkamp platform want vaak minder goede retour en klantenservice