budgetbike

In eerste instantie lijkt het een klantvriendelijk en meedenkend bedrijf. Ik kwam er om een elektrische fiets te kopen. Gekozen voor een Piaggio op advies van de verkoper. Direct problemen met de fiets. Ondersteuning stopte er onderweg mee. Versnellingen hebben onderling bijna geen verschil , je trapt je hoe dan ook een slag in de rondte. 'Hoorde zo'. Meerdere keren teruggegaan maar kreeg onduidelijke informatie. Moest het maar proberen maar ze hadden alles gedaan wat ze konden doen dus ...tjah. Werd met de tijd steeda slechter met als resultaat nu dat de fiets zodra je hem aanzet begint te schudden en te schokken, de ondersteuning het soms wel en vaak niet doet, het besturingssysteem zelf keuzes lijkt te maken en uit zichzelf verspringt. Bij het laatste bezoek de boodschap gekregen dat ik de fiets achter kon laten maar dat ze geen tijd hadden om er op korte termijn naar te kijken, bovendien was de garantie verlopen, werd me gezegd, dus ze konden niet zeggen wat het zou gaan kosten. De eerder zo vriendelijke R veranderde in een heel onprettig persoon. Bij het verlaten van de winkel werd ik uitgelachen door de medewerkers.

Bij Rani van BudgetBike een Bakfiets gekocht. Mijn vrouw was al enige tijd op zoek naar een bakfiets met 3 wielen zodat zij ook wanneer zij stilstaat gewoon kan blijven zitten. Wij zijn supervriendelijk en vakkundig geholpen. Proefritje gemaakt en er is door BudgetBike tijd genomen om alles uit te leggen. Omdat wij in Brabant wonen konden wij de bakfiets niet direct meenemen maar de volgende dag (!) werd hij al aan huis bezorgd! Echt waar, voor een superdeal moet je bij BudgetBike zijn!

23 januari puch ebike gekocht het is nu 16 april en nog is hij niet in orde. Motor kapot!!! Nieuwe fiets 3900 euro en 20 km op kunnen fietsen. Koop never nooit n fiets hier want ook voor reparatie of service zijn ze niet bereikbaar. Heel erg slechte ervaring en de Nederlandse taal is ook wat lastig pff.

Vandaag bij Budget Bike in Leiden geweest. Geholpen door Rani. Wat zijn we vriendelijk en goed geholpen door deze meneer. Hij luisterde goed naar onze wensen en begreep helemaal wat we zochten. Een mooie fiets gekocht die aanstaande woensdag geleverd gaat worden dus daar nog geen lange termijn ervaring mee. Maar over de vriendelijkheid en service in de winkel zijn we zeer tevreden.

Ik heb een tweedehands fiets gekocht bij Budget Bike en ik ben erg tevreden. Ik ben goed geholpen in de winkel en kreeg duidelijk advies. De fiets is van goede kwaliteit en de prijs was ook prima. Al met al een prettige ervaring en zeker een aanrader.