Fit Preps

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Zeer slechte service en geen enkele communicatie Ik heb twee bestellingen geplaatst, één op 3 augustus en één op 10 augustus, met een totale waarde van €145. Inmiddels zijn we 3 à 4 weken verder en heb ik beide bestellingen nog steeds niet ontvangen. Wat ik nog erger vind, is dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, maar hier geen enkele reactie op krijg. Ik heb inmiddels aangegeven dat ik beide bestellingen niet meer hoef en mijn geld terug wil. Ook hier krijg ik geen reactie op. Een vertraging kan natuurlijk een keer voorkomen, maar wekenlang wachten zonder enige communicatie en vervolgens helemaal geen reactie krijgen, vind ik absoluut niet acceptabel.

Meestal vind ik sportmaaltijden niet zo maar deze zijn echt top! Erg handig als je druk bent. Aanrader!

Bedrijf wilt gewoon niet meer helpen met me bestelling, Het slaat nergens op! Ik heb meer dan 6 emailtjes gestuurd waarna ik op het begin reactie kreeg. Nadat het 3x verplaatsten van me bestel datum bleef ik coulant en stuurde ze nog een mailtje. Waarop ik vervolgens te horen kreeg dat me bestelling was bezorgd terwijl er daadwerkelijk niks binnen is gekomen. Nu zoals het natuurlijk bij elk slecht bedrijf gaat, Reageren ze niet meer op me mailtjes.

Beste sport maaltijden die ik ooit heb gehad. Gebruik het voor werk, fitness en voor thuis. En de service is goed. Ik ga vaker bij dit bedrijf kopen.

Ze werken met Trunks die 3 dagen vertraging had met onze maaltijden en op vrijdag een mail stuurde dat ze de volgende werkdag zou komen (dus maandag) dus je wordt (onbewust) gedwongen na veel geld besteden bij maaltijd om ook eten te kopen want ze zijn vertraagd met totaal vijf dagen. Nadat ik bewust op maandag had besteld. Beetje balen en jammer.