R.Pfeyffer
06-11-2025In augustus 2025 kocht ik een telescoop via Fenvik en betaalde met mijn credicard van ICS. Kort daarop betwijfelde ik de aankoop en diezelfde dag via de mail de koop ontbonden. De telescoop werd wel snel geleverd maar ik weigerde de telescoop aan te nemen. Talloze emails met verzoek om terugbetaling resulteerde ik automatisch gegenereerde mails. Daarna tweemaal een email gestuurd met de duidelijke wettelijke term dat ik het betaalde bedrag per direct terugvorderde. Alle mailverkeer bewaarde ik en contact opgemomen met ICS. Alle mailverkeer en aankoopbon naar ICS gestuurd met het Betwistingsformulier van ICS. Hangende hun onderzoek kreeg ik het aankoopbedrag al teruggestord op mijn creditcard rekening. Vandaag, 6-11 kreeg ik bericht van ICS dat het bedrag succesvol bij Fenvik is teruggevorderd, Dus neem contact op je je creditcardmaatschappij en informeer naar de betwistingsmogelijkheden. Mij is het zonder problemen gelukt maar bewaar wel alle emailverkeer. Alle manieren om het betaalde bedrag geretourneerd te krijgen mislukten. Meerdere emails met het verzoek om terugbetaling
Yvonne Theis
10-11-2025Is Onevik hetzelfde als Fenvik? Camera gezocht. Reviews gezocht. Onevik heeft een leuke camera. Besteld. Nog eens gekeken en kom op deze site. Gegevens bij Onevik gelezen. Zenden uit China Wat ik ook doe ik krijg de koop niet ongedaan. Met een hoop gel*l over tijdelijke levering via China, maar ze zijn wel een Ijslands bedrijf . (Alsof daar geen oplichters kunnen zitten. ) Product is al verzonden enz .. . Betalen via Klarna, maar die kan de koop zelf niet ongedaan maken, dat moet de verkopende partij doen.
E. E.
05-12-2025In mei dit jaar heb ik een strijkijzer gekocht. Ik dacht weer eens een ander merk dan Philips proberen. Toen kwam ik op een Fenvik 2400 strijkijzer. Dom! Hij wordt nu al niet meer warm, het snoer is veel te kort ( erg onhandig) en het strijkgedeelte (zool) is stug en glijdt niet. Kortom, miskoop. En ik moet nu weer gaan kijken naar een nieuwe.
Ellen Proost
13-01-2026Scam!!!! Totaal niet in Europa gevestigd ook niet
Ebeline Wilson
29-01-2026Is Fenvik niet gewoon Onevik? Inderdaad zeer slecht bedrijf. Wat een waardeloze camera. SD kaart werkt niet. Over en weer gedoe, consumentenbond ingeschakeld. Omdat dit systeem vam dropshipping en handel doen nieuw is, is hier geen wet tegen. Ik hoop maar dat dit bedrijf heel gauw word opgedoekt