Hatstore.nl

Het was een lange weg, deze bestelling, maar dat lag aan onze kant (foutje in emailadres bij de bestelling). Via Facebook contact gehad en uiteindelijk kwam alles goed en hebben we de bestelde pet ontvangen. Hulde voor de service.

Uitstekende service. Ze denken echt daadwerkelijk met je mee over een oplossing. En hele mooie petten vind ik. 5/5

Vrij recentelijk heb ik een pet van het merk Stetson besteld bij Hatstore. Dit was zeker niet mijn eerste bestelling, en opnieuw ben ik ontzettend positief verrast door de service! Helaas begon de pet na enkele weken te verkleuren. Uiteraard heb ik hierover contact opgenomen met Hatstore. Wat vervolgens gebeurde, verdient wat mij betreft echt een compliment: ik kreeg heel snel, vriendelijk en professioneel een reactie. Omdat mijn oorspronkelijke pet inmiddels niet meer op voorraad was, werd er zonder enige moeite aangeboden om een nieuwe pet uit te zoeken. Wat een geweldige service! Problemen kunnen natuurlijk altijd voorkomen, maar de manier waarop Hatstore hiermee omgaat, maakt écht het verschil. Klantvriendelijkheid, snelheid en service staan hier duidelijk hoog in het vaandel. Ik ben dan ook uitermate tevreden en zal hier zeker opnieuw bestellen. Hatstore is wat mij betreft een absolute aanrader! 👌🎩

Een pet besteld daarna was er een flashdeal , na 1 mailtje een snelle reactie terug en 1 dag later meteen het geld verschil terug gekregen super service! En wat een collectie petten echt geweldig

Al jaren ben ik een zeer tevreden klant van Hatstore en de Flexfit-caps zijn mijn absolute favoriet. Na het zien van de 3D-borduurwerk advertentie wilde ik iets bijzonders laten maken: puinhoop, waarbij puin doorgestreept is. Houd hoop! Mooie boodschap in deze tijd. 😉 Het leek bijna een onmogelijke opgave, maar dankzij de vasthoudende hulp van medewerkster Manja is het toch gelukt. Ze dacht fantastisch mee en het resultaat is precies zoals ik had verwacht. Wat een topservice! 🧢 💪