bokmedia

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Grote oplichters, u bent gewaarschuwd!

Erge spijt. Komen hun woord niet na, diensten niet geleverd.

Bokmedia reageert totaal niet. Verzoek om een afspraak in te plannen om de website af te ronden / op te pakken, daar komt geen actie of respons op. Incasso's worden onaangekondigd verhoogd. Bij navraag een korte reactie dat het "aantal hits" wordt overschreden. Best bijzonder wanneer de website nog niet gereed is.. Inmiddels alle automatische incasso's stopgezet en wachten totdat iemand langskomt op kantoor.

Bokmedia is een waardeloos bedrijf! Sinds zij in 2024 zijn overgenomen is het bergafwaarts gegaan. In oktober 2024 probeerde wij contact te leggen met Bokmedia om hen te verzoeken wat wijzigingen aan op onze website aan te brengen. Helaas kregen wij na meerdere verzoeken per mail geen respons. In januari was de maat vol en heb ik ze iedere dag gemaild en whatsapp berichten gestuurd. Telefonisch zijn ze namelijk niet bereikbaar! Helaas kreeg ik af en toe een reactie en af en toe deden ze wat ik hun vroeg. Ik heb ze in januari 2025 voor de eerste keer in gebreke gesteld. Hierop reageerde ze direct. Vervolgens heb ik de abonnementen beëindigd en ben ik overgestapt naar een nieuwe partij. Hiervoor had ik een verhuiscode nodig. Ook hier reageerde ze maar niet op totdat ik maar bleef mailen en whatsappberichten sturen. Naast de verhuiscode hadden wij voor de nieuwe partij ook de DNS en FTP gegevens. Op 27 februari had ik Bokmedia hierom gegvraagd. Helaas reageerde zij nu totaal niet meer ondanks dat ik ze voor de tweede keer in gebreke had gesteld en dreigde met juridische stappen. Afgelopen woensdag zijn zij door mij advocaat aangeschreven en je raad het niet.....Binnen 1 uur stuurden zij mij een whatsapp bericht en een mail met de gevraagde gegevens! Waar ik ruim 1,5 maand op moest wachten kon nu opeens binnen 1 uur! Sinds het beëindigen van mijn samenwerking met Bokmedia blijven ze tot de dag van vandaag nog heel brutaal automatisch Incasseren. Ik moet het iedere maand weer laten terugboeken. Ook hier gaat mijn advocaat nu werk van maken. Kortom, Bokmedia is een waardeloos bedrijf geworden....Blijf hier ver vandaan en trap niet in de neppe reviews!!!

Bokmedia heeft voor ons een proffessionele webshop ontwikkelt. Vanaf het begin hebben ze duidelijk gecommuniceerd en een heldere offerte toegestuurd. We hadden een lijst met vereisten die in de webshop moesten zitten. Deze hebben ze er keurig netjes ingebouwd. Geen probleem was hen te moeilijk. Mijn complimenten.