go-moto

Na wat speurwerk op internet naar een betrouwbaar bedrijf voor een ChinMount voor mijn motorhelm, bleek er in Nederland weinig te vinden voor mijn type helm. Uiteindelijk toch contact opgenomen met Go Moto met de vraag of zij iets voor mij konden betekenen. Ik kreeg snel reactie en kon mijn helm direct langsbrengen. Binnen drie dagen hadden ze een maatwerk ChinMount voor me gemaakt. Super service en een top product. Zoek je een ChinMount voor je helm? Dan kan ik Go Moto 100% aanraden.

Ik heb in maart een ChinMount besteld bij Go-Moto. Na ongeveer drie maanden gebruik liet de mount helaas los. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice, waar Stan mij vriendelijk en snel heeft geholpen door nieuwe adhesive pads op te sturen. De mount zelf heb ik niks over te klagen: kwalitatief materiaal en vooral goede beelden. Ik ben erg blij met deze oplossing en ben zeer tevreden over zowel het product als de uitstekende service. Daarom kan ik Go-Moto zeker aanraden!

Pakket is 2 keer verdwenen in de post. Contact gehad met Stan, super snel opgelost! Top bedrijf!

Mijn vriendin en zwager hebben al jaren de mount van go-moto zonder enkele problemen. Nadat ik er 1 cadeau van mijn vriendin heb gekregen lieten mijn installatie skills het helaas afweten, na een aantal dagen is de chin mount losgeraakt. Via support een mailtje gestuurd en binnen 10 minuten reactie dat er kosteloos vervangingende adhesive werd opgestuurd met bijbehorende gids om de herinstallatie tot een succes te maken. Stan hartstikke bedankt alvast voor de goede service en kan niet wachten tot ik het weer kan monteren.

Uitstekende service en klantgerichtheid! Bij mijn bestelling ging er per ongeluk iets mis, waardoor ik uiteindelijk de verkeerde chin mount heb ontvangen. Zulke fouten kunnen gebeuren, maar wat voor mij het verschil maakt, is hoe een bedrijf ermee omgaat. GoMoto reageerde razendsnel, nam direct verantwoordelijkheid en loste het probleem zonder discussie op. De communicatie met Stan was vriendelijk, persoonlijk en professioneel. De juiste LS chin mount werd direct nagestuurd en het retourproces voor de verkeerde mount was goed geregeld. Inmiddels heb ik de juiste mount binnen en die past perfect op mijn LS2 FF910 Advant II. In combinatie met de Insta360 Ace 2 Pro is dit precies de setup waar ik naar op zoek was: stevig, strak gemonteerd en trillingsvrij. GoMoto laat zien dat goede klantenservice niet draait om foutloos zijn, maar om snel en netjes oplossen van problemen. Dat geeft vertrouwen. Ik bestel hier met een gerust hart opnieuw.