motivesupplies

Na contact opgenomen te hebben ivm klein probleem met mijn unit, na opstarten binnen een tiental seconden verliezen van de verbinding. Super snel geholpen doormiddel van een update.ik zou eigenlijk na het weekend de oplossing ontvangen, echter kreeg ik deze al in het weekend. Top service ik kan iedereen aanraden om hier je unit aan te schaffen

Mijn headunit in mijn BMW 225XE hield er ineens mee op, diagnose BMW: headunit overleden, vervangen? 2350,- Contact met Jarno opgenomen terwijl ik nog bij de garage stond en werd keurig te woord gestaan, vervangende HU + CarPlay incl montage voor net geen 1000,- Binnen 2 dagen ter plaatse ingebouwd en gecodeerd door Jarno echter bleek er toch ook een probleem in de nieuwe unit te zitten. Na het nodige contact en wat diagnoses tot de conclusie gekomen dat er inderdaad iets niet goed was. Jarno heeft een nieuwe HU geprepareerd en die heeft hij er vandaag ingezet, tot nu toe lijkt het nu helemaal goed te gaan, meerdere ritjes (naast de terugreis vanuit Appelscha) gereden en nu geen gekke uitval meer gezien, unit reageert ook aanzienlijk beter en sneller! Topservice van Jarno! Als ik dit eerder had geweten had ik hem ook de diagnose laten stellen! Bedankt Jarno voor je geduld en je service!

Wat een service! Snelle levering en hulp, zelfs in de avonduren nog via whatsapp hulp gekregen.

Degelijk spul, uitstekende aftersales!

De service begint al goed doordat persoonlijk met je contact word gezocht om te controleren of de bestelling klopt. De module was snel in huis en na installatie werkte het goed. Helaas bij mijn model werkte deze module niet goed en hebben ze eerst alles gedaan om te helpen. Uiteindelijk hebben ze een ander type module gestuurd welke wel werkte. Contact is top en snel en vooral persoonlijk. (Tot tegenstelling van bijv caressentials waarbij het contact uitermate bedroevend is) ik ben er blij mee met de module en vooral het bedrijf. Dit bedrijf denkt in oplossingen