gogoxpress

1 ster is nog teveel. Nog nooit meegemaakt dit. Thuis aan het wachten op pakket. Krijg melding dat het is afgeleverd en overhandigd aan ontvanger. Mail hierover naar GOFO dat het niet klopt. Geen koerier gezien, zat bij het raam notabene, alert op koerier. Krijg ik mail met coördinaten. Check dat, is het nogal wat huizen verderop. Ik wilde absoluut niet dat het bij buren afgeleverd zou worden ivm nog problematisch contact, en hoezo "overhandigd aan ontvanger"?!!! Zegt ook wel weer genoeg. Was nog niet bekend met deze bezorgdienst, schrik enorm van de reviews hier!

1 ster is nog teveel pakketjes worden beneden in de galerij gewoon weggelegd zonder aan te bellen niks waar iedereen het kan pakken nu al meerdere klachten ingediend en geen verbetering en nu ook 1 pakket weg een zwembad die ze zogenaamd door de brievenbus zou zijn gedaan iedereen weet een zwembad past niet door de brievenbus

Gofo pakketdienst levering uit China Pluspunten: Snelle levering Pakket netjes aangekomen Duidelijke communicatie Minpunt: geven dag aan, geen dagdeel ,wanneer ze komen Iets minder persoonlijk dan gehoopt. Kort gezegd: geen gedoe, alles werkt — bijna verdacht soepel 😉

Zeer slechte ervaring. Er wordt totaal niet zorgvuldig omgegaan met pakketten van klanten. Ik heb lang gewacht op de bezorging van mijn pakket. Toen de bezorger uiteindelijk kwam, werd er aangebeld maar nauwelijks gewacht tot ik de deur kon openen. Vervolgens is mijn pakket zomaar in de hal achtergelaten, waardoor het is verdwenen. Dit is inmiddels al de tweede keer dat dit gebeurt en ik ben er helemaal klaar mee. Ondanks de hoge kosten die ik heb betaald, heb ik geen geld terug of een passende vergoeding ontvangen. Ik vind deze werkwijze zeer teleurstellend, onprofessioneel en onzorgvuldig. Ik verwacht dat dit serieus wordt opgepakt en dat er een goede oplossing komt.

Bij mij is het "goed" gegaan omdat ik thuis was. Beter is echter, dat men via een mailtje de optie biedt, het pakket op een afhaalpunt af te laten halen, dat is voor klanten die overdag werken veel prettiger en geen gedoe met zoekgeraakte of onprofessionele bezorging.