doublepoint

Ook ik had hier 5 luidsprekers besteld ter waarde van 2200 euro rond 15 januari. Op de website vermeld als binnen 3 dagen. Wekenlang aan het lijntje gehouden etc. Uiteindelijk was ik er klaar mee en heb ik een ultimatum gesteld dat wanneer het die dag niet komt ,om wat voor reden dan ook, ik de bestelling zou annuleren. Zo gezegd zo gedaan bestelling geannuleerd. Ik heb dezelfde dag nog andere speakers bij een andere bedrijf. Aan telefoon probeerde ***** mij nog te overtuigen om de bestelling te laten doorgaan. Ik ben hier niet akkoord mee gegaan. Hij heeft mij beloofd om de gratis bluethooth speaker die ik zou krijgen bij de speakers wel te versturen naar mij als excuses en uiteraard geen slecht review te schrijven. Hier ben ik akkoord mee gegaan. Terug betaling duurde langer dan 2 weken, hierdoor een aanmaning gestuurd, uiteindelijk na 4 weken ongeveer GELUKKIG mijn geld retour gekregen. Ik ben wel doorgegaan met de vraag elke keer wanneer de speaker verzonden zou worden. **** kapte elke keer de chat af, en de medewerkers aan de telefoon wisten elke keer niks van af en dat ze het zouden regelen. Ik heb zelfs een mail van ****** dat ie maandag de deur uit gaat. Dat was inmiddels 2 weken geleden. Vandaag wilde ik ze weer bellen en hoorde dat ze failliet waren. Geen wonder. Ik hoop voor iedereen dat ze iig hun geld terug kunnen krijgen.

Waardekoos, failliet dus. Mijn bestelling van 7 februari 2026 Marantz Cinema 40 zou binnen 5 - 8 dagen worden geleverd, ik heb er vele malen over gemaild en gebeld met Doublepoint. Deze zou dan alsnog direct worden geleverd, hoorde ik keer op keer. Ja, er was net weer een pallet binnen gekomen riepen ze dan, "daar zit die echt tussen" , allemaal leugens uiteraard! Geen reacties op mails, niet terugbellen, telefoon niet opnemen sinds afgelopen donderdag. Ze zijn al een week op "product training". Ik heb natuurlijk de koop ongedaan gemaakt en verzocht per direct het geld terug te storten. Op hun sites kan je gewoon nog steeds bestellen en geld storten helaas? Nou, dat wordt duimen draaien, dat de klanten hun geld ooit nog terugzien van Doublepoint.

Mijn ervaring met Doublepoint is ronduit dramatisch geweest en heeft maanden aangesleept. Wat begon als een gewone bestelling, is uiteindelijk uitgedraaid op een bijzonder frustrerende en kostelijke lijdensweg. Mijn bestelling dateerde van 4 november 2025. Ondanks volledige betaling werd slechts een klein deel geleverd. Ik ontving uiteindelijk 1 luidspreker en 5 beugels, maar de 4 duurste luidsprekers, goed voor een niet geleverd bedrag van 4.311,07 euro, werden nooit geleverd. Wat daarna volgde, was maandenlange miserie. Telkens opnieuw kwamen er beloften, uitstel en tegenstrijdige verklaringen. Eerst was het “morgen”, dan “vandaag”, dan “betaling is gebeurd”, dan weer iets anders. Intussen vernam ik via de leverancier dat de luidsprekers daar wel degelijk klaarstonden, maar niet konden worden vrijgegeven omdat Doublepoint de proforma niet betaalde. Met andere woorden: de goederen waren beschikbaar, maar Doublepoint voerde gewoon niet uit. Nog erger: aan de leverancier werd zelfs een betalingsbewijs bezorgd waaruit moest blijken dat er betaald was, terwijl volgens de leverancier dat bedrag nooit op hun rekening is aangekomen. Dat was voor mij het moment waarop elk vertrouwen volledig weg was. Ik heb zelf herhaaldelijk aangemaand, ik heb een advocaat moeten inschakelen, er werd formeel ingebreke gesteld, en ook via Thuiswinkel.org werd een klacht ingediend. Zelfs dat bracht geen oplossing. Er kwam geen ernstige reactie, geen correcte afhandeling en geen levering. Nu blijkt Doublepoint failliet te zijn verklaard. Voor mij bevestigt dit alleen maar wat ik al veel langer vreesde: dat dit dossier nooit op een normale manier zou worden opgelost. En helaas ben ik duidelijk niet de enige. Intussen zijn er meerdere gedupeerden, en het is bijzonder pijnlijk om te zien hoeveel consumenten geld kwijt zijn geraakt. Mijn conclusie is eenvoudig: mijn ervaring met Doublepoint was een aaneenschakeling van niet-levering, loze beloften, uitstel, misleidende communicatie en uite

Op 26/01/2026 een Marantz Receiver besteld. Eerst geen nieuws ivm de refurbished receiver die ik bestelde en dan krijg ik te horen dat ze mij dan een nieuwe zullen leveren in de plaats. Totaal geen antwoord op mijn vragen om dan te liegen over mijn email adres. Ik denk dat ze niet weten met wie ze te maken hebben... ik vergeef niet en zal ze vinden... het is niet de eerste die probeert van mij te stelen.

I placed an order on March 12th 2026 with Doublepoint, paid through in3, and never received the product. After that, I learned that Pruijn Level 1 B.V., trading as Doublepoint, was declared bankrupt on 31 March 2026. Customers with undelivered orders are now being referred to the curator to file claims. From my perspective, the company appeared to continue accepting orders until very late, despite serious delivery problems already being visible from customer experiences. I cannot speak to what management knew internally, but as a customer this was a very disappointing experience, and I believe the timeline of orders, payments, and non-delivery deserves investigation.

Na bijna 5 maanden op een klipsch speaker te moeten wachten en tientallen keren bellen, heb ik 2 weken geleden een verzendbevestiging toegestuurd gekregen. Maar er is geen product voor DHL om op te halen dus blijft er staan, zending niet ontvangen. Uiteraard niet de fout van Doublepoint maar DHL. Als je een dag later terug belt vraagt zeggen ze dat er niets verstuurd is. Dat is geen foutje maar bewust. Vertragen terwijl je weet dat er een faillissement aan zit te komen. Oplichting. En jammer voor Klipsch maar nu even geen Klipsch meer..

Zeer onbetrouwbare organisatie is nu wel gebleken. Mooie verhalen soms in de reviews maar die zijn waarschijnlijk bij elkaar gelogen door vriendjes. Begin februari en 24 maart besteld in wat een mooie actie leek. Daarna niets meer, 5x ze aan de telefoon gehad waarbij mooie woorden vielen dat ze dachten dat de producten eind van de week zouden binnen komen. Er gebeurde uiteraard helemaal niets en bij een volgend telefoontje hetzelfde verhaal. Vorige week nog gebeld en vrijdag zou het waarschijnlijk binnen komen. Toen zaten ze schijnbaar bij de rechtbank wat ze zelf op hun antwoordapparaat dan een audiotraining noemen. Beloning €500 voor adres van deze gasten.

Doublepoint (Pruijn Level 1 B.V.) is failliet, zie: https://insolventies.rechtspraak.nl/#!/resultaat?naam=&KvKNummer=66958571&postcode=&huisnummer=&type=rechtspersoon Je kunt contact opnemen met de curator: https://doublepoint.nl

Deze domme Belg had enkel de reviews op google bekeken en dacht dat alles oké was met dit bedrijf. Op 30/3/26 chat met ****: Ik vroeg of hij de SVS prime center en de SVS SB 1000 pro op voorraad had. Geen probleem, de center speaker is voorradig, de subwoofer zou na 1.5 weken geleverd worden. Ik kreeg een kortingscode van 10%. Ik betaalde €1168.20 met bancontact (stom, ik weet het). De dag er na faillissement aangekondigd. Dit terwijl ze dit faillissement met zekerheid op voorhand wisten, maar nog snel wat geld wilden binnenrijven van een domme Belg. Dit ook terwijl ik van de Nederlandse distributeur van SVS, volgend bericht kreeg gisteren: "Doublepoint had deze producten al weken, of zelfs maanden, niet op voorraad en heeft ook al geruime tijd niets meer bij ons besteld. Sinds 27 maart waren zij bovendien niet langer gemachtigd om zich uit te geven als officiële SVS-dealer." Ik doe vandaag aangifte bij de politie voor wanpraktijken, misbruik van vertrouwen en illegale verkoopspraktijken. Geen idee of dit helpt, maar hoe meer mensen dit doen, hoe meer dit kan onderzocht worden... Ik heb me ook aangemeld als schuldeiser bij de bevoegde curator, en een claim ingediend. Gegevens staan op de website van de malafide doublepoint.

De laatste tijd vijf bestellingen geplaatst, waarvan er twee na drie maanden uiteindelijk zijn geleverd, na heel veel gezeur en getrek.. De andere drie bestellingen kan ik nu naar fluiten blijkbaar.

Ik ben verbijsterd over de kwaadaardigheid van deze twee heren, wier namen inmiddels bij iedereen bekend zijn. Ik mag lijden dat ze nooit meer ergens aan de bak komen. Ze wisten al maanden dat er een faillissement aan zat te komen en om maar zoveel mogelijk geld binnen te harken kwamen ze met kortingsacties die uiteindelijk ook te mooi waren om waar te zijn, daarbij honderden gedupeerden achterlatend in onzekerheid en financiële ellende. Ik heb twee aankopen ter waarde van ruim € 5.000,- gedaan en geannuleerd en een nieuwe aankoop gedaan ter waarde van € 3.000,-. Het geld voor de geannuleerde bestellingen is natuurlijk nooit terugbetaald en de laatste aankoop is nooit geleverd. Ik ben dus voor € 8.000,- het schip in gegaan en moet nog maar zien of ik (een deel van) het geld terug kan krijgen. Ik ben dus al mijn spaargeld kwijt aan deze gewetenloze sm**rlappen, nog afgezien van de immense stress die het verzamelen van de bewijslast en de onzekerheid over mijn financiën op dagelijkse basis met zich meebrengt. Ik neem aan dat de curator zal ontdekken hoe deze heren handelden. De heer Pruijn zal dan met zijn leugens en wanbeleid hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld voor het faillissement. Terecht.

Ik heb kort na een bestelling mijn bestelling direct geannuleerd. Voordat de bestelling uberhaupt verstuurd is. We zijn nu bijna 3 weken verder en ondanks meerdere mails geen terugbetaling ontvangen. Absurd slechte aftersales dus

Betaald en niet geleverd. Herhaaldelijk contact opgenomen, geen reactie. Officieel in gebreke gesteld. Toen ik op het punt stond een incassobureau in te schakelen kreeg ik bericht dat ze failliet zijn. 🤬

Hier een update/cijfers over het faillissement. Financiële gegevens Jaar Omzet Winst en verlies Balanstotaal 2025 € 2.977.546,00 € -173.919,00 € 581.085,00 2024 € 4.691.574,00 € -390.879,00 € 630.101,00 2023 € 4.816.774,00 € -248.241,00 € 1.230.707,00 2022 € 4.123.156,00 € 20.085,00 € 1.456.253,00 1.5 Oorzaak faillissement Blijkens opgave van de (middellijk) bestuurder van de gefailleerde vennootschap zou het faillissement het gevolg zijn van een opeenvolging van meerdere tegenslagen. De (middellijk) bestuurder heeft aangegeven dat het pand waarin in het verleden voorraad was opgeslagen een aantal jaar geleden is afgebrand (met schade voor Gefailleerde). Vervolgens zou Gefailleerde extern een opslaglocatie voor de voorraad hebben gehuurd, waarbij de verhuurder ook de logistiek op zich nam. In 2023 zouden er voorraadverschillen zijn geconstateerd. Uit onderzoek zou zijn gebleken dat er door de medewerkers van deze externe partij goederen werden gestolen, welke via Marktplaats werden verkocht. De verzekeraar zou de schade niet hebben gedekt. Er zou een procedure gevoerd zijn, maar deze zou slechts tot een beperkte vergoeding van de schade hebben geleid. Vervolgens zouden twee werknemers van Gefailleerde nog voor langere tijd (7 maanden) ziek zijn geweest. De (middellijk) bestuurder gaf aan dat eind van vorig jaar er (eindelijk) weer winst werd gemaakt, maar dat na de start van de oorlog in het Midden-Oosten bestellingen alleen nog op vooruitbetaling besteld konden worden en dat dit voor Gefailleerde niet mogelijk was gezien het liquiditeitstekort van de afgelopen jaren. De curator zal de opgegeven oorzaken van het faillissement nader onderzoeken. De Rabobank is pandhouder met inachtneming van hetgeen is opgemerkt onder punt 5.1 en 5.3. en heeft een vordering (ad EUR 119.459,24 +p.m.). Doorstarten onderneming: Na het faillissement heeft de curator onderzoek verricht naar een mogelijke verkoop om tot een voortzetting van de bedrijfsactiviteiten te komen. Daartoe is een informatiememorandum aan diverse mogelijk geïnteresseerde partijen verstuurd. Naar aanleiding van dit informatiememorandum heeft een drietal partijen aangegeven mogelijk interesse te hebben in het realiseren van een doorstart. Daarop hebben er diverse besprekingen met deze partijen plaatsgevonden. Na ondertekening van een geheimhoudingsverklaring is een beveiligd bidbook toegezonden. Uiteindelijk hebben twee partijen een (indicatieve) bieding uitgebracht. Beide biedingen lagen aanzienlijk onder de getaxeerde liquidatiewaarde. Desalniettemin was één bieding zodanig hoger dan de andere bieding, zodat met deze partij nader is onderhandeld over het gedane bod en bekeken is of deze partij bereid was de bieding aan te passen. Inmiddels is gebleken dat ook deze partij de bieding niet kan verhogen, waardoor de getaxeerde liquidatie aanzienlijk hoger ligt dan de biedingen. Om die reden is het de curator dan ook niet gelukt een doorstart te realiseren en zal de curator de aankomende verslagperiode – in overleg met de pandhouder - de activa middels een openbare verkoop te gelde proberen te maken. 8.5 Aantal concurrente crediteuren 30-04-2026: 164 Tot nu toe hebben 534 concurrente crediteuren een vordering ingediend. Gelet op de omvang van het faillissement en de vele aanmeldingen van vorderingen, heeft de curator deze nog niet allemaal kunnen beoordelen. 164 vorderingen van concurrente crediteuren zijn inmiddels op de lijst van voorlopig erkende crediteuren geplaatst en hebben hier bericht over ontvangen. In de aankomende verslagperiode zal de curator deze overige ingediende vorderingen beoordelen en plaatsen op de lijst van voorlopig erkende crediteuren. Bedrag concurrente crediteuren per 30-04-2026 € 396.538,27 Toelichting Gelet op de omvang van het faillissement en de vele aanmeldingen van vorderingen, heeft de curator deze nog niet allemaal kunnen beoordelen. In de aankomende verslagperiode zal de curator de overige ingediende vorderingen beoordelen en plaatsen op de lijst van voorlopig erkende crediteuren. Lees het hele verslag op: Insolventies.rechtspraak en zoek op Pruijn en kies “verslag 30-04-26”.

Op 01-08-2025 een bestelling geplaatst bij Doublepoint. Twee weken later nog geen track en trace ontvangen. Maar eventjes contact opgenomen. Bericht terug gekregen dat het product (seconddeal) niet meer op voorraad was, maar wel een ander product. Of ik €15 wilde bijbetalen. Uiteraard niet geaccepteerd en een terugbetaling aangevraagd op 28-08. 22-09 pas het eerste bericht ontvangen dat de betaling ongedaan was gemaakt...Alleen nog niks ontvangen. Op 05-10 nog maar een bericht gestuurd...geen antwoord. 20-10 nog een bericht gestuurd, hierbij wel binnen 3(!) weken antwoord. Al met al, 01-08-2025 besteld, 10-11-2025 eindelijk mijn geld terug. Blij dat deze toko "failliet" is.