andlight

Ik bestelde iets dat nadien niet op voorraad bleek te zijn. Het duurde dus veel langer vooraleer ik het kreeg. De communicatie hierover was wel correct.

Een kapotte kapstok ontvangen. Krijg geen reactie op de mail die is aangegeven voor kapotte artikelen. Telefoon nemen ze niet op… Ik vraag me af of ik mijn geld nog terug zie 😡

Een (kabinet) kastje besteld wat snel werd geleverd. Helaas kwam het kastje zwaar beschadigd uit de doos. Via de mail contact gehad en wat foto's van het kastje gestuurd. Na een snelle reactie kreeg ik een creditnota en het geldbedrag stond na een werkdag op mijn rekening. Een goed bedrijf blinkt uit als er wat mis gaat, het probleem goed en snel wordt verholpen.

Bestelling geplaatst in maart. Betaald omdat de stoel op dat moment beschikbaar was. 2 maand verder…nog geen levering…hoe triestig….🥲

Ellendig bedrijf. Ik wacht al sinds februari 2025 op een kast. Eerst stellen ze het maanden uit, dan wordt hij ineens ingepland voor levering zonder overleg, dan is hij toch weer niet leverbaar; De telefoniste verzint leugen na leugen (en is onbeschoft). Nooit bestellen hier, en zeker niet op voorhand betalen. Ruikt naar oplichting. Do not order from this company, do not pay in advance, they only deliver promises. Edit: This happened in 2025 (I finally cancelled the order today, no. 547356), yet somehow this company is pretending this happened years ago. I rest my case. Het bedrijf probeert nu te beweren dat dit jaren geleden gebeurd is, terwijl dit speelt in 2025 (ik heb zojuist eindelijk mijn bestelling geannulleerd, ik was het wachte beu).