cando

Hele mooie trap geleverd, echter nog veel zelf moeten bijwerken ook al is het ingemeten. 2 stootborden moeten vermaken en 2 tredes. Ook de afdekstrip moeten vermaken. Dus er zitten wat haken en ogen aan. Kwaliteit is top, bezorgen en inmeten verder goed geregeld.

Door Can-do verkeerd ingemeten, trap past totaal niet, en onderdelen zijn niet meegeleverd. Nu als oplossing moet ik tree voor tree op de foto zetten met de afmetingen erbij. Heel veel extra werk, heb een fulltime baan, een hoogbejaarde moeder die in een revalidatiekliniek zit en verzorging en aandacht nodig heeft. Terwijl hun zelf de inmeting hebben gedaan! Ben al 3 maanden bezig! Eerst een mail dat het vertraagd was en het nog wel 6 tot 8 weken kon duren, dat was 6 weken na de inmeting (levertijd 6-8 weken) en als compensatie een cadeaubon van VVV van euro 20.00 jaja, het kon eraf. Toen ineens na anderhalve week, we komen uw trap bezorgen. Nog nagevraagd, krijg ik dan wel de juiste trap geleverd want vorige week was het og 6 tot 8 weken en nu ineens klaar! Ik zit nu dus al maanden met twee grote dozen met traponderdelen op de slaapkamer en een kale trap! En nu wederom, na het doorsturen van tig foto's waarop duidelijk te zien is dat het niet past, nee tree voor tree uit de dozen halen en foto van maken met de afmetingen erbij. Alleen dan kunnen ze oordelen of het een meetfout of productiefout is! de fout ligt hoe dan ook bij hun! Geld terug nee dat kan niet bij op maat gemaakt artikelen!! Maar het punt is dat het niet op maat is dus!!!!! Kortom mijn advies: Doe GEEN zaken met Can-do. Kost je heel veel geld en je hebt niks behalve dozen vol met onderdelen waar je niks mee kunt!

We zijn opgelicht door deze partij en ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen om ons geld terug te geven. Ze maken misleidende reclame over maatwerk, maar bieden in werkelijkheid alles behalve maatwerk. Wij hebben een lattenwand besteld van 64,2 cm bij 300 cm en krijgen een los bouwpakket en moeten alles zelf aan elkaar gaan plakken/lijmen om aan 65 cm te komen. Daarvoor hebben wij niet een absurd hoog bedrag aan maatwerk betaald. Onbetrouwbaar, oplichting en klantonvriendelijk. Achteraf niet verassend net alle slechte reviews, maar schandalig dat ze hiermee wegkomen en klanten op deze wijze belazeren.

Ik heb online via de praxis site een aantal op maat gemaakte platen besteld. De bestelling zou een paar weken terug klaar zijn maar komt gewoonweg niet binnen. Geen contact, niets. Via hun klantenservice geven ze aan dat ik het met praxis moet uitzoeken. Ik heb al een aantal keer via praxis contact opgenomen maar het is trekken aan een dood paard. Ik vrees dat ik over een paar weken mijn geld maar terug moet eisen.

Vriendelijke vakman. Perfect afgewerkt. Alles zoals het hoort