otera

Ik ben via het nummer online in contact gekomen met jeroen die het onderhoud en storingen doet bij otera en jeroen heeft mij uitstekend geholpen. Hij had erg snwl de storing gevonden en verholpen op profesionele wijzen. Het is zeker een aanbeveling

Het bedrijf is meedenkend en begripvol. Is goed bereikbaar. Levert snel service en kent de klanten bij naam. De service die ze leveren is goed en snel gedaan. Ze helpen met het regelen van financiering aanvragen en hebben daar ook het geduld voor als daar op gewacht moet worden. Een top bedrijf!

Tijdens de onderhoudsbeurt van onze oude CV gasketel kregen wij te horen dat onze ketel het niet lang meer zou volhouden, hierdoor werden onze plannen om van het gas af te gaan in stroomversnelling gezet. Na een leuk en informatief adviesgesprek met Jesse hadden we gekozen om onze warmtepomp, boiler en vloerverwarming te laten plaatsen door Otera. Er was veel aandacht voor onze wensen en duidelijk advies. Een aantal weken voor de geplande werkzaamheden had onze oude gasketel het al begeven, hierdoor kwamen wij zonder warm water te zitten. Omdat we niet graag koud douchen ging ik bij Otera informeren wat er eventueel mogelijk was om de warmtepomp en/of boiler eerder te plaatsen. Er werd goed meegedacht maar helaas was dat nog niet mogelijk, maar ze konden wel tijdelijk een andere gasketel voor ons plaatsen die ze nog op voorraad hadden liggen, om de periode tot de werkzaamheden te overbruggen. Deze klus was snel geklaard en konden wij weer warm douchen. Op dit punt waren we al heel erg blij en wilde ik al een goede review achterlaten. Na de plaatsing van de warmtepomp en boiler zijn we nog blijer, de warmtepomp draait als een zonnetje en tijdens het opstookprotocol vertoonde hij geen pendel gedrag. Otera heeft ons fantastisch geholpen en we zijn succesvol van het gas af in onze jaren 70 woning!

Een professioneel bedrijf met zeer vakkundige en hard werkende mensen. Na meerdere offerte-gesprekken thuis te hebben gehad, was ik nog niet goed geholpen met mijn verduurzaming plannen. Totdat Frank van Otera kwam; hij gaf echt gericht en vakkundig advies. Er was meteen vertrouwen en dat hebben ze waar gemaakt met de installatie van zonnepanelen, warmtepomp en thuisbatterij. Natuurlijk zijn er -bij zo'n groot project- onvoorziene hobbels. Maar daar kwam het bedrijf met goede oplossingen. Wat ook opviel was de goede bereikbaarheid; ook telefonisch was Brenda goed op de hoogte.

We hebben onlangs onze ramen laten vervangen door Otera B.V. en we zijn ontzettend tevreden met het resultaat. Het ging om een zeer uitgebreid project waarbij veel oude kunststof kozijnen met dubbel glas zijn vervangen door nieuwe, moderne kunststof kozijnen met triple glas. Daarnaast hebben we ook gekozen voor speciale ramen, waaronder een groot raam dat met een nieuwe steunconstructie perfect is geplaatst.Vanaf het eerste uitgebreide adviesgesprek tot de uiteindelijke oplevering verliep alles vlekkeloos. De monteurs hebben fantastisch werk geleverd: alles is zowel van binnen als van buiten uiterst netjes, schoon en vakkundig afgewerkt. De communicatie was top en de kwaliteit is uitstekend. Absoluut een aanbeveling waard!