My American Shop

Had liever 0 sterren gegeven flink geld uitgegeven aan een doos maar bijna alles ist houdbaarheidsdatum 2023 zelfs als het een BB datum is vind ik 3 en een half jaar over datum spullen opletten ze verkopen alleen maar over datum producten nergens goed aangegeven behalve Als je de klantenservice moet hebben dit mag niet eens volgens de Nederlandse wet het moet duidelijk aangegeven zijn voor de aankoop super slecht bedrijf belachelijk voor dit geld

Zowel kwaliteit/ kwantiteit als vlotte verzending ! Met opvolging, na verkoop

Wat een boeven! Op Groupon stond een erg misleidende advertentie! €20,- korting op een doos snoep! Voor €3,- snel eroverheen gelezen en zag nergens staan dat de doos 79,- kost! Er stond alleen bij vanaf 45,- gratis verzenden. Was dus in de veronderstelling dat ik €3,- moest betalen en verzendkosten voor een doos snoep. Helaas eenmaal betaald al was het maar €3,- krijg je een link waar de doos snoep op staat. Dan kom ke van de koude kermis thuis en zie je dat de doos €79,- kost 😂🙈 daar krijg je €20,- korting op! Ik ga natuurlijk geen doos snoep van 79,- voor 59,- kopen! Hoop dat ze blij zijn met de 3,-. Tip! Communiceer duidelijk in jullie advertentie dat het om een korting gaat die je koopt van een doos snoep van € 79,-

Wat een gedoe. Hier zeker niet op bestellen, éérste en laatste keer. Geef ik mijn thuisadres door dat het bij mij moet aankomen, komt het aan in een gemeente 28km van mijn thuisadres. Meerdere keren emails gestuurd om te vragen waarom het zo ver is of er geen afhaal punt bij mij in de buurt is. Zij reageren niet op mijn vraag. Steeds hetzelfde antwoord van hun, dat ik het 28km verder moet gaan ophalen. Heel erg jammer voor mijn geld. Afzetters.

Ik heb hier op 15 Juli jongstleden 2 bestellingen geplaatst en betaald, en deze zijn tot op vandaag de dag niet geleverd. Ik heb hier diverse keren contact over opgenomen, maar verder dan standaard voorgekauwde antwoorden komt het niet. Na het bestellen heb ik een bevestiging gekregen en dat was het. Geen bericht dat de bestellingen gereed waren en verzonden werden, geen track & trace code, geen afhaalcode, helemaal niets Vervolgens wel bericht van PostNL gekregen dat de bestellingen opgehaald waren! Huh hoe dan?! Navraag levert alleen standaard amtwoordtemplates op, en screenshots dat de bestellingen zijn opgehaald. Hoe kunnen de bestellingen zijn opgehaald zonder daarvoor een ophaalcode te hebben gekregen?? Zonder die code geeft PostNL je namelijk niets mee. Aangezien de klantenservice dus onprofessioneel en onkundig is, heb ik contact gezocht via alle andere openbaar vindbare emailadressen van zowel Myamericanshop als van Planet Foods zelf. Daar heb ik totaal geen enkele reactie op gekregen. Conclusie: koop hier alstublieft niets! En geef je zuurverdiende geld uit in andere webshops. Dan betaal je maar iets meer, maar dan heb je wel de garantie dat je bestellingen worden geleverd. Ps. Beste Planet Foods, alle mailwisseling is aanwezig, dus mochten jullie dit alsnog willen oplossen dan kunnen jullie mij contacten.