flairquality

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik raad dit iedereen af!! Dit bedrijf heeft een vies verleden en heden met zijn werknemers en manier van werken. In 2023 tot heden hebben de meeste medewerkers een lelijke afsluiting gehad met dit zogenaamde bedrijf wegens het hanteren van boetes wat juridisch gezien niet toegepast mag worden. Voor simpele redenen als een dienst afzeggen wegens een belangrijke afspraak hanteren zij je al als niet geoorloofd (werken voor niks). Mocht je daar niet mee eens zijn maken zij het je zwaarder door je op meerdere boetes te pakken. Wc pauze = aftrek van je salaris 25 eu boete voor niet stipt optijd komen van pauze. Late of te te kort aan uitbetalingen. Boete voor het inspreken van een voicemail (ook perongeluk). Inname van je verdiende bonus (als zij vinden dat je een mondelinge waarschuwing verdient)

De meest belachelijke regelgeving die je kunt bedenken voor een callcenter. Veel opgestelde boetes waar juridische grondrechten op worden verbroken. De leidinggevendes/eigenaren zijn moreel bodemtier

Slechte regelgeving, komen hun afspraken niet na & hebben een rotatie aan nieuwe medewerkers die komen en gaan omdat het bedrijf zo n slechte bedrijfscultuur heeft met slechte regelgeving.. een zware afrader

Dit bedrijf is allesbehalve professioneel. Waar de eerste weken nog een losse en toegankelijke sfeer leken te heersen, sloeg dit al snel om naar een omgeving waarin je voortdurend onder druk staat om sales te halen. Regels die grote gevolgen hebben voor je loon of bonus worden niet vooraf gedeeld, maar komen pas ter sprake als je er zelf naar vraagt. Daarnaast worden medewerkers bestraft met boetes of inhoudingen voor kleine zaken, zoals een paar minuten te laat terugkeren van een pauze. Het verloop van personeel is hoog, en dat zegt eigenlijk genoeg. Ik zou niemand adviseren hier aan de slag te gaan.

Om te beginnen is dit niks van wat mij tijdens de sollicitatie is verteld “informeel gezellig en productief” in werkelijkheid is het een streng callcenter kantoor met veelte veel regels waar je voor de meest simpele dingen niet betaald krijgt of een boete riskeert.