vanheuvenutrecht

Laarsjes besteld voor 70 euro , na 3 weken geleverd in plastic zak , afkomstig uit China. Leken in de verste verte niet op de laarsjes die ik besteld heb. Deze zijn van plastic en kosten 4 euro bij Temu. Dikke oplichterij dus. Via de mail communiceer je met Fleur. Ja, ja. Een boef aan de andere kant van de wereld. Schoenen maar retour sturen naar China op eigen kosten. Natuurlijk niet. Vreselijk dat ik er in getrapt ben , maar ik laat niet los. Dit moet gestopt worden!

Oplichting wil er zelfs niet teveel woorden aan vuil maken

26-1-2026 Weet iemand hoe dit bedrijf te bereiken is? Nog steeds geen geld retour ontvangen voor de laarzen.( en de laarzen ook nog nooit ontvangen?) Update 11-12026 : op dit moment komt alle mail terug met de volgende mededeling Address not found Your message wasn't delivered to info@vanheuvenutrecht. nl because the address couldn't be found, or is unable to receive mail. Eerst nog kunnen communiceren via dit mailadres, maar nu niet meer bereikbaar 🫣 Ik lees alle reviews en heb meteen spijt dat ik heb besteld. Mijn bestelling is gedaan eerste week december. 13 december staat in de postnl app dat de laarzen retour zijn gegaan vanwege verzendprobleem. Ik heb dus nog niks ontvangen. 19 december stuur ik er een mail over en krijg ik snel reactie dat ze binnen 24 uur erop terug komen. Inmiddels is het 10 januari en ik heb geen geld retour en geen laarzen. Dus zojuist maar weer een mail gestuurd hopende op een positief antwoord zodat ik hier een positieve review kan schrijven

Ik heb schoenen online gekocht bij Van Heuven Utrecht pumps de kwaliteit vond ik niet goed, zes paar heb ze geretourneerd weken geleden, wacht nog steeds op m’n geld. Heb meermaals getracht via e-mail in contact met ze te komen, maar dat lukt niet. Ik begin te denken dat ik ben opgelicht.

Ik heb contact gehad met deze verkoper over de aanschaf van rijlaarzen. Tijdens het proces was er nog geen definitieve bestelling afgerond en er had geen betaling plaatsgevonden. Ondanks dat heb ik ervaren dat er vanuit de verkoper druk werd uitgeoefend om de bestelling alsnog af te nemen, terwijl ik tijdig had aangegeven dat het model en de maat niet passend waren en ik van de aankoop wilde afzien. Daarnaast werd in de communicatie aangegeven dat ik op een “zwarte lijst” geplaatst zou worden, wat ik als onprettig en onprofessioneel heb ervaren. Mijn advies aan anderen is om vooraf duidelijke afspraken te maken over wanneer een bestelling definitief is en wat de verplichtingen zijn, om misverstanden te voorkomen.