homiepayperuse

Erg fijn product en een goed service, na bijna 3 maanden gebruik alleen maar positieve ervaring gehad

Op 5 januari 2026 hebben wij bij Homie een wasmachine-abonnement afgesloten. Dat de levering niet binnen de door hen gestelde levertijd plaatsvond, begrepen wij vanwege de weersomstandigheden. Echter, nadat de bezorging was ingepland, is deze drie dagen op rij geannuleerd. De eerste dag omdat de chauffeurs niet op hun werk waren verschenen, de tweede dag omdat de chauffeur een ongelukje had gehad met de bezorgbus, en op dag drie hebben wij geen enkele reden ontvangen; men is simpelweg niet gekomen. Na meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, helaas zonder resultaat, hebben wij per e-mail laten weten dat wij hadden besloten geen abonnement bij Homie aan te willen gaan. Tot op heden hebben wij de levering- en servicekosten van €50 echter niet terug ontvangen. Het is jammer dat ik deze review moet schrijven, maar ik wil anderen hiervoor waarschuwen. Ik raad niemand aan om hier een abonnement af te sluiten.

Ik ben kort geleden verhuisd , en had nog geen wasmachine. Mensen op marktplaats reageerde traag en ik wilde er zeker van zijn dat ik een fatsoenlijke wasmachine heb, een nieuwe kopen is prijzig. Ik zag op homie dat ik er een kan huren voor minimaal 6maanden tegen een prijs van €14,99. Dat vindt ik een goede deal, de wasmachine is topkwaliteit, te vergelijken met LG of Samsung. Ik zie mensen klagen over €75 kosten die erbij komen kijken als je het apparaat laat terug sturen, maar dat staat er duidelijk bij vermeld als je iets wil bestellen op hun site. Ik was hiervan dus op de hoogte dus dat is fijn. Alleen een minpunt vanuit mijn kant, ze geven aan dat ze de wasmachine bij je leveren en aansluiten, en eventueel naar boven tillen, wat fijn is, alleen ze geven aan dat je een tijd en dag kan kiezen voor levering maar bij mij was dat niet het geval. Ik kreeg een email waarin stond dat ze de volgende ochtend aankomen tussen 7.00 - 8.00 uur en ik moest eigenlijk om 8.00 op werk zijn dus ik moest me die dag vrij melden voor werk zodat ik de wasmachine kan ontvangen. Anders moest ik €75 extra betalen als de bezorgers een andere dag moesten komen als ik niet thuis zou zijn stond er in de mail. Daarin konden ze beter afstemmen vind ik. Verder prima service

Omdat ik al bijna een jaar een wasmachine van Homie heb en daar erg tevreden over ben, heb ik ook een droger bij Homie besteld. Deze is gisteren afgeleverd. Net als bij de wasmachine werd ook deze keer de droger keurig en door vriendelijke medewerkers bezorgd. Ik ben opnieuw zeer tevreden over de service!

Het bestellen is super makkelijk. Na de bestelling is binnen 5 minuten een datum gepland en de machine is vorige week door 2 vriendelijke heren geïnstalleerd.