goalinn

Blij met mijn adidas broeken. In het begin had ik mijn twijfels, maar nadat ik in een originele adidas winkel niet de broek kon krijgen, ben ik uiterst tevreden. Heeft wat lang geduurd, maar erg tevreden!

Dit is de slechtste (web)shop ervaring die ik ooit heb gehad; ik zou willen zeggen DOE HET NIET! Ik heb op 28 november 2025 een paar schoenen besteld, en heb nu 20 mails en 2 maanden later (28 januari 2026) nog altijd mijn product niet én mijn geld niet terug! GoalInn / TradeInn doet er alles aan om hun verantwoordelijkheid naar de consument niet te nemen en geen terugbetaling of vervangend product op te sturen! Het is eigenlijk steeds hetzelfde riedeltje; je proberen af te schepen en zelf vooral niets doen, als ze maar het geld kunnen houden. Ze hebben maling aan alle EU consumentenwetgeving. Om een paar voorbeelden te geven; eerst weigerden ze zelf contact op te nemen met de vervoerder (DPD in mijn geval) voor een bevestiging van het zoekgeraakte pakket, terwijl zowel de wetgeving alsmede de site van de vervoerder heel duidelijk zijn in dat de verzender contact dient op te nemen voor een bevestiging, niet de consument. Hier zullen veel mensen uiteraard al vastlopen en GI/TI weet dat, omdat TradeInn mij om een geschreven bevestiging van DPD bleef vragen, terwijl DPD die enkel aan de verzender verschuldigd is, niet aan de ontvanger. GoalInn/TradInn weigerde dit echter. Uiteindelijk heb ik na vele mails en telefoontjes met DPD tegen hun eigen regels in een schriftelijke bevestiging ontvangen van het vermiste pakket. En sindsdien.... Helemaal NIKS vanuit Trade Inn / Goal Inn. Echt schandalige oplichterspraktijken dit. Nogmaals; doe het niet; betaal desnoods maar iets meer koop en bij een betrouwbare shop.

Snel geleverd,product van goede kwaliteit 👍Algemeen heel tevreden 😊

Ik heb op 16-04 een bestelling gedaan en bijna een maand later nog niets ontvangen. Ik heb intussen al een melding ontvangen van post nl dat mijn pakket retour werd gestuurd omdat er een foutief adres vermeld was. Volgens de track en trace zou deze ook effectief 1 week geleden bij jullie geleverd zijn. Maar nog steeds geen nieuws of deze terug word opgestuurd of van terugbetaling.

Voor de verjaardag van mijn kleinkind kocht ik (op 20/6!!) twee stuks van de Panini FIFA World Cup 2026 Display Box (met 2 x 50 zakjes kaarten) voor een totaalbedrag van 155 euro. Bij levering was de transportdoos volledig intact en onbeschadigd. De fabriekszegel van één van de twee Panini-dozen was echter al verbroken, waardoor er 6 zakjes met kaarten ontbreken. De fout ligt dus aantoonbaar in het magazijn van Goalinn/Tradeinn, dat een geopende en incomplete doos heeft ingepakt. Inmiddels heb ik drie e-mails en 6 foto’s gestuurd als bewijs. Goalinn/Tradeinn weigert inhoudelijk naar de feiten te kijken. Ik krijg enkel robotachtige, automatische antwoorden die de schuld onterecht naar de bezorger schuiven. Ook eisen ze dat ik deze incomplete box op eigen kosten retourneer. Ik weiger te betalen voor hún magazijnfout. Door deze starre houding sta ik op 27 juli met een incompleet verjaardagscadeau. Daar liggen ze bij Goalinn/Tradeinn spijtig genoeg niet wakker van.... Nochtans is het toesturen van 6 zakjes Panini stickers een snelle en eenvoudige oplossing van mijn problerm. Blijkbaar is constructief denken toch niet zo makkelijk.