Lisa de Vries
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Sanne Mulder
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Bas Hendriks
27-10-2026Niet aan de verwachtingen voldaan.
Angie
21-08-2026Ik heb in april mijn pakje bestelt, geen klein bedrag. Dit is tot op heden nog niet toegekomen en er werden hier al meerdere mails voor gestuurd. Elke keer opnieuw wordt er gezegd dat het komt, onderweg is enz. Dit is nog niet toegekomen en nu krijg ik ook geen antwoord meer. Dit is afschuwelijk.
Katrien Van de Put
30-08-2026Slechtste customer service OOIT
Zeni Cramers
08-09-2026ik heb na meer dan een maand nog steeds mijn bestelling niet, er staat nog steeds “in afwachting van gegevens”. ik vind dit schandalig, zeker als je €6,95 verzendkosten moet betalen! als je ze mailt/berichten stuurt antwoorden ze niet, jammer maar hier bestel ik nooit meer
lorenzo maertens
08-09-2026Je kunt liegen of bedriegen ! Je bent bijna failliet dat kan! Maar laat het weten aan u klanten die nu nog bestellen shame
Max
08-09-2026Ik had tijdens de stocksale 6 items besteld en heb hier maar liefst twee maanden op moeten wachten. Ondertussen had ik alles al betaald via Klarna, terwijl ik nog niets had ontvangen. Vervolgens kreeg ik via de Klarna-app te zien dat een aantal artikelen terugbetaald zouden worden, omdat ik deze uiteindelijk niet meer zou ontvangen. Na al dat wachten heb ik dus slechts 2 van de 6 bestelde items ontvangen. Voor de overige artikelen moet ik nu ook nog wachten tot mijn geld wordt terugbetaald. Ik vind het echt jammer, want ik vind dit een heel leuk kledingmerk. Maar als je online wilt shoppen, ben ik enorm teleurgesteld in de service. Ik heb zowel via mail als via Instagram contact opgenomen en kreeg telkens antwoord, maar helaas klopte de informatie niet altijd. Zo werd er bijvoorbeeld meerdere keren gezegd dat ik mijn bestelling binnen tien dagen zou ontvangen, maar ook daarna kwam mijn bestelling niet. Het is vooral de combinatie van lang wachten, onjuiste informatie en uiteindelijk maar 2 van de 6 items ontvangen die mij zo teleurstelt. Ik zou op basis van mijn ervaring momenteel niemand aanraden om hier online te bestellen. Ik hoop vooral dat anderen niet dezelfde problemen ervaren als ik.