officechair365

website was overzichtelijk de betaling was wat moeilijker bij de vraag welke bank

Dit is een hele slechte Bedrijf want je koopt voor 400plus euro een stoel waar 3jaar garantie op staat en na een half jaar is de gasveer kapot wat niet mag dus stoel is kapot en je gaat in discussie maar ze willen liefst dat je weer betaald terwijl ze zelf slechte stoelen maken met 3garantie wat super misleidend is . Dit bedrijf is gewoon een schande hoe ze zaken doen want het enige waar ze om denken is je geld af te troggelen.

Op 9 juni een bureaustoel besteld voor ±€519. Na weken zonder enige communicatie heb ik zelf op 17 juni contact opgenomen. Pas toen bleek, via mijn eigen check op de DHL-site, dat de stoel al retour gestuurd was vanwege beschadiging. Hierover werd ik nooit proactief geïnformeerd. Nog erger: het bedrag wordt pas teruggestort zodra de stoel in Spanje is aangekomen. Dat betekent dat ik als klant wekenlang mijn geld kwijt ben voor een product dat ik nooit ontvangen heb, zonder dat 365bureaustoel hierover eigener beweging contact heeft opgenomen. Geen product, geen communicatie, en een terugbetaling die ik maar moet afwachten. Absoluut onder de maat. Nooit hier bestellen, er zijn genoeg andere sites waar je het product 3 dagen later wordt geleverd.

Na veel negatieve reviews te hebben gelezen, toch besloten om een stoel te bestellen, maar wel met Klarna achteraf betalen. Stoel was binnen 2 dagen bezorgd vanuit Barcelona en tiptop in orde.

Betaling loopt niet goed en daarna is het ook lastig om je winkelmandje weer leeg te krijgen.