Woonboulevard Poortvliet

We zijn meermalen geweest voor het bestellen van matrassen, kasten etc voor de inrichting van ons nieuwe appartement. Goed geholpen, goede tips

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat we u goed geholpen hebben tijdens uw bezoek aan onze showroom. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en zien u graag nog een keer terug. Vriendelijke groet, Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.

Heel goed geholpen

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en dat onze verkoopadviseurs goed met u meedachten. Wij hopen dat u veel plezier van uw aankoop zult hebben en zien u graag nog eens terug in onze showroom. Vriendelijke groet, Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.

Deskundig vriendelijk meedenkend personeel

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat wij u goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe vloerbedekking. Wij hopen dat er u veel plezier van heeft en u bent van harte welkom om nog eens langs te komen. Vriendelijke groet, Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.

We hadden best een uitdagende klus vwb vloerbedekking. Maar geen probleem, alles kon. Ook bij het opmeten werd alles duidelijk uitgelegd en was alles mogelijk. Fijne zaak!

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat u tevreden bent over ons en onze service, ondanks dat niet alles meteen goed verliep. Hopelijk heeft u veel plezier van uw aankoop en mochten wij opnieuw iets voor u kunnen betekenen, wij staan graag voor u klaar. Vriendelijke groet, Ingrid, Woonboulevard Poortvliet XXL.

Er waren een paar misstanden maar verder is het goed gegaan

Een paar maanden geleden is onze bank geleverd. De bank bestaat uit twee ligbanken met eraan vast gekoppeld, in het midden hiervan, een tweezitsbank. Deze tweezitsbank zit na elke zitbeurt vol rimpels. De stof (vooral bij de rugleuning) zwabbert en is duidelijk te ruim voor de vulling; het gaat hier om veel rimpels. De rimpels bij het zitvlak zijn vrij makkelijk weg te vegen maar bij het rug vlak is dit een stuk moeilijker. De bank ziet er hierdoor oud en uitgezakt uit. De twee ligbanken hebben hier geen last van. Het showmodel in de showroom was keurig strak, ook na erop gezeten te hebben. Wat zegt de klantenservice van Poortvliet? * Deze rimpelvorming is volkomen normaal en is door de betreffende fabriek beoordeeld als acceptabel. (De fabriek kiest dus voor de makkelijke weg) * De mooie, strakke bank in de showroom is door alle klanten "in gezeten" en daarom is de bank in de showroom wel glad. blijkbaar stond staat er in de showroom dus een (aanvankelijk) gerimpelde bank die steeds beter werd naarmate er meer mensen op gingen zitten... Wat zegt de service monteur? * Het komt omdat u een lichte stof gekozen hebt, daardoor zie je de rimpels beter.... (wat een onzin) * De stof in de winkel is een andere stof dan die u gekozen hebt. (Hadden we dan niet gewaarschuwd moeten worden dat bij het kiezen van een andere stof we het risico lopen op extreme rimpelvorming?) * We kunnen hier helaas niets aan doen. Conclusie: Ik zit hier met een bank van ruim 3000 euro waarbij mijn bank eruit ziet alsof hij jaren gebruikt is. Jammer dat er hier geen mogelijkheid is om foto's te delen maar dat zal ik zeker op andere klachten sites doen. Poortvliet neemt zijn verantwoordelijkheid niet. Fijne zaak wanneer er niets aan de hand is maar als er een probleem is, laten ze je, tegen beter weten in, in de kou staan. Poortvliet is verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole en daar is hier geen sprake van.