Vitens

Ik krijg een bericht met voorkom afsluiting. Als een afschrijving mislukt dan wil ik graag bericht ook al is het geen automatische afschrijving. En dat is verschillende maanden niet gekregen.. .en ook nog incassokosten er bij . VITENS U MOEST U SCHAMEN ZINS MEI HEB IK GEEN MELDING VOOR BETALING GEKREGEN (IK HEB HET NAGEKEKEN) DIT IS DE MENSEN IN DE MALJNG NEMEN. DE INCASSO KOSTEN MOETEN ER AF

Eind afrekening duurtnu al meer dan 4 maanden. Vanaf 2023 hebbeb ze ons te hoog ingeschat. Nu hebben ze een nieuwe afdeling die dit op moet lossen en het han maanden duren. Mensen werk zeggen ze. Ik hoop dat ze dit niet ujrbesteed hebben aan een sociale werkplaats. Ondertussen moet ik wel mijn nieuwe termijn bedrag betalen en mag het daarmee niet verekenen anders krijg ik aanmaningen en boetes. Zeer slecht bedrijf

Ieder jaar als ik de waterstand door heb gegeven word ik direct gebeld op mijn mobiel door een Vitens medewerker aan wie ik moet verklaren waarom de waterstand zo afwijkt van het jaar daarvoor. De toon is alsof ik op het matje moet komen omdat ik iets ergs gedaan hebt. Heb ik dan meer of minder water verbruikt als het jaar daarvoor willen ze niet zeggen. Mijn standaard antwoord nu ieder jaar is.."wat kan mij het schelen hoeveel water ik verbruik, en wat kan jullie het schelen, ik betaal toch!" Ook valt mij aan mijn filter systemen op dat het water meer en meer vervuilt wordt. Waarom zo'n hoge kalk gehalte in het water ? PH is hartstikke hoog van het Nederlandse water. Dat slaat allemaal neer in de aderen en hersens van mens en dier. Mijn filters moet ik steeds sneller vervangen en zijn compleet bruin.

Als ik goed geteld heb al 8x in anderhalf jaar tijd geen water. Maar deze keer spant de kroon. Al 3 dagen op rij het grootste deel van de dag geen water. Drinken is geen probleem, er zijn immers flessen met water, maar je behoefte doen is wel erg lastig als je naaste bekenden met een werkende aansluiting km’s ver weg wonen. En douchen is ook wel eens lekker bij deze temperaturen. Enige vorm van vergoeding en verontschuldiging zou ook niet verkeerd zijn. En een dixie of drie op kosten van vitens hier in de buurt…

Ik moest mijn waterstand door geven. Gedaan via hun link in de mail. Na 2 keer alles opnieuw ingevuld te hebben en die site niet werkte heb ik hun een foto gestuurd met mijn meter stand. Ze reageren gewoon niet. Nu krijg ik een extra boeten omdat hun website niet werkt en ik niet een foto kan mailen omdat ze geen mail adres hebben. Alleen een no-reply adres waar ze mee mailen. Belachelijk. Dan wil je alles netjes sturen maar ze zijn niet te bereiken. Nou ik wacht wel tot iemand langskomt dan vertel ik het hem wel even heel duidelijk. Wat een ballen tent is dit zeg. Ga je schamen Vitens en maak een email adres. Of zorg ervoor dat jullie aids site werkt.