reizendeals

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en niet behulpzaam.

HET MOET EIGENLIJK GEEN STER ZIJN !!! Volgens reizendeals reis geboekt. Weet er zelf niks van want op het moment dat reis was geboekt was ik aan het werk! In mijn pauze gemaild erover dat ik het niet was geweest, niets van gehoord bellen kan niet. Dus reis niet betaald want heb ik ook niet geboekt, Volgens hun is wel een verrassing reis geboekt.... Inderdaad het is een verrassing als je er niet meer vanaf komt, maar gewoon het antwoordt krijgt betalen, de onkosten zijn zo hoog opgelopen dat er een incassobureau is in geschakeld! En ik de politie en rechtsbijstand.... waardeloos bedrijf met dreigen van betaling anders kom je voor het gerecht.

Al 2x geboekt met reizendeals en alles was top, 1x Venetië en 1x Griekenland Wij gaan zeker terug boeken❤️👍

Ik ben afgelopen zaterdag om 17 aangekomen in het mooie Alanya in het hotel Noxinn de luxe wat geboekt was voor mij en mijn zoon. Het hotel bleek overboekt te zijn en we werden naar het hotel Noxinn club wat ook van dezelfde eigenaar was.[hier zouden we 3 nachten moeten verblijven en konden dan terug] Door de overboekingen hebben ze dit hotel op zaterdag 1-11-25 geopend zodat de gasten hiervan gebruik konden maken. Er was in dit hotel niets te doen omdat er niet veel gasten waren, weinig keuze bij het eten en kwaliteit was niet goed. Heb contact met reizendeals gezocht via de mail en kreeg al snel reactie dat we ons konden melden bij de receptie en dat we terug naar ons hotel konden? Dit gedaan maar bleek niet te kunnen. We konden wel gebruik maken van alle faciliteiten van beide hotels. Nogmaals contact met reizendeals en die konden hierin niets betekenen. Elke dag naar receptie gegaan bij de luxe hotel, zagen dat er dagelijks veel gasten vertrokken maar ook weer veel gasten kwamen die dan wel konden blijven? Receptie gaf aan dat we zelfs 4 nachten in het andere hotel moesten blijven maar doordat ik iedere keer terug kwam mochten we toch op dinsdag terug. Op zaterdag zijn we terug gevlogen , we werden om 00.20 uur opgepikt bij ons hotel wat ons ook nog eens een dag gekost heeft. Het was van het ene naar het andere hotel ongeveer 10 min lopen waarbij we een hele steile weg op moesten, was er moe van als ik boven kwam en gelukkig ben ik goed ter been maar anders was dit geen optie geweest. Ik vind het erg jammer dat reizendeals hierin niet meer voor mij heeft betekend dus dit was mijn eerste en laatste keer dat ik bij hen geboekt heb

Frauduleus bedrijf, heeft enkel een post adres. Eigenaar is niet te vinden en wilt niet gevonden worden. Ze is wel te vinden bij programma radar en het ACM. Doe er je voordeel mee en deel dit zoveel mogelijk. Zowiezo absurt dat een bedrijf enkel op een postadres mag opereren.

Op 27 mei 2025 kwam ik via een Facebookadvertentie terecht op de website van Reizendeals. Ik wilde enkel aanbiedingen bekijken en informatie opzoeken over vertrek­luchthavens en verzekeringen. De website werkt enkel goed op smartphone of tablet, waardoor het makkelijker is om belangrijke informatie te missen. In tegenstelling tot een normale boekingsprocedure, lijkt het alsof je enkel meer details bekijkt, maar zodra je klikt op “boeken met betalingsverplichting”, beschouwen zij dit als een definitieve boeking. Er is geen duidelijke betaalstap, maar toch stellen ze dat je een bindende overeenkomst aangaat. Als je niet betaalt, rekenen ze annuleringskosten aan (tot 40% of meer). Ik had nooit de intentie om een reis te boeken. Omdat de website er verdacht uitzag, heb ik hun berichten genegeerd. Enkele maanden later ontving ik een brief van een incassobureau met de eis om meer dan €450 te betalen. Uiteindelijk heb ik dit bedrag niet moeten betalen, maar het hele proces heeft me veel stress bezorgd en ik heb veel tijd moeten spenderen aan communicatie om dit recht te zetten. Voor mij voelt dit als een misleidende en agressieve handelspraktijk.