Made for Moments

Super slecht, ik heb een geboorteboord besteld. In het begin stond dat binnen 1 tot 3 dagen thuis moeten zijn. Na 10 dagen is de boord niet binnen gekomen. Ik heb ze toen gebeld en helaas zeggen we moeten opnieuw sturen maar dat duurt nog een week. Ik heb echt spijt. Voortaan bij blijkaartje bestellen

Wij hebben voor onze bruiloft heel veel besteld bij MadeforMoments. Dit is allemaal goed bevallen. Bij het bestellen van de bedankjes week de kleur af van de rest. Toen hebben wij contact opgenomen met de klantenservice en zij boden aan om de bedankjes te herdrukken op hun kosten in een betere kleur. Dit is super goed bevallen en dankzij hen zijn wij nu helemaal klaar voor onze bruiloft!

Bevestiging voor de foto’s word niet meegeleverd en op mails word niet gereageerd

Het is een fijne website om je kaartje mee te maken echter ging het daarna 2 keer mis bij ons. De wel meebestelde enveloppe waren niet mee geleverd dit is heel zuur als je al heb zitten wachten op de kaartjes en ze eindelijk bezorgd worden. Gelijk telefonisch contact gelegd het werd opgelost maar een excuses was wel op zijn plaats geweest! Je betaald en tenslotte een hoop geld voor. 2 dagen later zijn de enveloppen binnen en dan mis je alsnog 1 envelop hoe zuur is dit! Voor wat je betaald mag je ook bepaalde service verwachten en die miste ik wel een beetje.

We kregen onze poster snel binnen. Daarop zagen we 'blokjes' bij een paar foto's. Dus gemaild en direct een fijne reactie terug. Ze hebben het nogmaals kosteloos afgedrukt en verzonden. Nu helemaal goed. Ze bieden aan om je bestelling te bekijken en bij 25% van de gevallen schijnen ze er foutjes uit te halen. Had ik niet gedaan, maar was achteraf toch wijs geweest. Nu ontdekte ik dat niet alle vakjes even groot zijn. Maar alsnog heel blij mee.