Klant
10-09-2026Zowel de bestelprocedure als de afhandeling verliepen vlekkeloos. Het product, in dit geval een foto van 50 x 75cm op acryl, is uitstekend. De acrylplaat was goed verpakt in beschermend karton. Op alle fronten een aanrader.
Klant
10-09-2026Alles was top, alleen duurde het veel dagen voor ik foto in huis had. De website is overzichtelijk en de prijzen zijn aangenaam. De kwaliteit van de foto op hout is echt mooi!
Community-lid
10-09-2026De foto is mooi op het canvas gedrukt, geen afwijkingen t.a.v. de oorspronkelijke foto en dat is natuurlijk belangrijk. Strak opgespannen en goed verpakt. De levertijd was redelijk-goed.
Community-lid
10-09-2026Goed en snelle levering , alleen stond er bij de bestelling dat ik na deze, nog korting op nieuwe levering kon krijgen, en kon het niet meer terug vinden Groet Tiny van der Leeuw
Community-lid
10-09-2026Schilderij op acryl plaat laten maken op de website kon je kiezen voor "met ophangset of zonder ophangset" uiteraard gekozen voor ophangset deze was ook gratis. Plaat wordt geleverd zonder ophangset volgens de klantenservice zou ik die niet besteld hebben omdat het niet op de factuur staat want volgens de klantenservice kost de ophangset € 4,95 ?? Maar op de website staat duidelijk gratis. Omdat het niet op de factuur staat hoeven ze geen actie te ondernemen ? Dat had ik moeten zien op de factuur maar de factuur krijg je pas nadat je betaald hebt en meestal staat iets wat gratis is niet op de factuur ook staat er niet op dat ik zonder hangset heb besteld. Voel me bedrogen heb nu een wiebelende plaat plastic met foto erop die ik niet kan ophangen. Voel me bedrogen. Terug sturen kan niet omdat in hun DUITSE levereingsvoorden staat dat het niet kan ik heb in NL en Nederlandse website besteld en betaald. Bedankt voor de reactie bestecanvas.nl ik heb inderdaad een reactie mogen ontvangen en wat blijkt ze snappen de frustratie geven hun fout toe dat het op de website als gratis staat vermeld en wat blijkt, nu kunnen ze wel een ophangset nasturen MAAR wat schets mijn verbazing ondanks dat ze hun fout toegeven ik wel nog even € 10,00 moet overmaken voor de (gratis) hangset en verzendkosten. als bedrijf zou ik trots zijn op deze aftersale Wederom diverse emails mogen ontvangen van bestecanvas.nl en bij iedere email hun excuses enkele voorbeelden. 1 Het is vervelend dat de ophangset ontbreekt bij je acrylprint. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt, zeker als de website dit als gratis optie toont 2 Bedankt voor uw online beoordeling.Ik betreur het dat u deze ervaring hebt gehad. Ik wil mijn excuses aanbieden voor het ongemak. Gelieve meer informatie over de situatie aan te geven zodat we u verder kunnen helpen. Stuur me alstublieft screenshots, foto's of aanvullende informatie die ons kan helpen de situatie te begrijpen en tijdig een oplossing te bieden. We zouden graag uw vertrouwen terugwinnen. 3 Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt. Dat was uiteraard niet onze bedoeling. Het aluminium ophangsysteem (aluminium backframe) dient tijdens het bestelproces te worden geselecteerd. Omdat dit onderdeel tijdens de productie wordt gemonteerd, kunnen wij dit achteraf helaas niet afzonderlijk naleveren. Het kleinere ophangsysteem waar mijn collega naar verwees, kan wel apart worden geleverd. Indien u de betaling inmiddels heeft voldaan, zullen wij ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt verzonden. U ontvangt een bevestiging zodra de verzending is verwerkt. Nogmaals onze excuses voor het ontstane misverstand en bedankt voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze intern bespreken. 4 Bedankt voor uw bericht. Wij nemen onze verantwoordelijkheid wanneer een fout aan onze kant ligt. In dat geval zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing. Na controle van uw bestelling kunnen wij echter niet vaststellen dat het aluminium frame onderdeel uitmaakte van de definitieve order. Daarom kunnen wij in dit geval helaas geen kosteloze herdruk, gratis product of extra korting aanbieden. Wij begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt, maar ons standpunt hierover blijft ongewijzigd. Daarmee beschouwen wij deze kwestie als afgehandeld. Zo gaat bestecanvas.nl dus met haar klanten om en de begrijpende lezer kan lezen '' Na controle van uw bestelling kunnen wij echter niet vaststellen dat het aluminium frame onderdeel uitmaakte van de definitieve order" ik heb diverse malen aangegeven dat ik het heb aangeklikt maar dat kunnen ze zelf dus niet vaststellen en is de klant dus een leugenaar. mensen wees gewaarschuwd want dit zijn vreemde praktijken ik heb nu € 100,00 betaald (inclusief een nabesteld ophangsetje waar ik nog geen bevestiging van heb gekregen na betaling) voor een dun wiebelend stukje plastic waar ze een foto op hebben geplakt. Dit verklaard ook hun grote korting is misleidend en geven een vertekend beeld. Wees gewaarschuwd. Ook Trusted geeft niet thuis geen kopersbescherming omdat het gepersonaliseerd product betreft !! Nagenoeg alles wat je bij bestecanvas.nl besteld is gepersonaliseerd je eigen foto op acryl of doek maar daar gaat mijn klacht ook niet over het gepersonaliseerde product is gewoon niet compleet geleverd ZONDER HET MEEBESTELDE OPHANGSYSTEEM dit staat los van de foto op acrylplaat de foto is prima maar het product is gewoon niet compleet dus mensen laat je vooral niet beinvloeden dat Trusted voor je instaat die laten je ook vallen als een baksteen is duidelijk een kwestie wie betaald bepaald
Privéprofiel
10-09-2026Op goed geluk een muismat gemaakt van een eigen foto. Aantrekkelijke prijs dus de gok genomen. Duurde een aantal dagen voordat ik iets hoorde en wel een dag of 10 tot de levering. Maar het resultaat mag er zijn, ik ben er zeer tevreden over. Dus zeker een aanrader als je je product niet al te snel nodig hebt.
Community-lid
10-09-2026Al meerdere keren besteld. En naar tevredenheid. Bestelling komt uit het buitenland, dus iets langere levertijd. Bij mij iets van 3 a 4 dagen. Dus nog zeker vlot. Goed en degelijk verpakt. Let wel op dat de afdruk (bij mij op acrylglas) iets donkerder kunnen uitpakken dan op je scherm lijkt. Mijn scherm is ook niet gekalibreerd. Dus wel iets om rekening mee te houden. Verder dik tevreden.
Community-lid
10-09-2026Ik vond het allemaal goed tevreden. Makkelijk bestellen, makkelijk om foto te uploaden, goede communicatie. En het resultaat is mooi. Juiste formaat als het groter zou zijn was kwaliteit foto mogelijk teveel afgenomen, maar het is nu prima zo.
Community-lid
10-09-2026het enige wat ik jammer vind is dat je de naam van je hond er niet meer bij kent zetten of heb ik dat gemist Dat zou ik graag van jullie horen. Maar voor de rest vind ik het geweldig ook de kussens maar daar kan ik ook geen naam meer bijzetten. Dat kon vroeger wel
Community-lid
10-09-2026Al eerder bij Bestecanvas besteld. De levering was snel en de communicatie hierover was goed. Ik had 8 stuks in diverse afmetingen besteld. De kwaliteit was erg goed en de prijsstelling ook. Ik zou zeggen tot de volgende ronde.
Community-lid
10-09-2026De kwaliteit van het product is prima. Het hele bestelproces er omheen alleen een drama. Op de site staat dat het binnen 24-uur verzonden wordt. Ik bestelde op een dinsdagochtend en de canvas werd de maandagochtend daarna pas verzonden. Op vrijdag had ik hem in huis. De canvas was bedoeld als een gastenboek tijdens een feest. Het feest was inmiddels geweest dus de canvas kon de prullenbak in. Tussendoor heb ik meerdere keren contact gezocht met de Klantenservice. Ik kreeg te horen dat het drukker was als normaal en dat het proces niet versneld kon worden omdat alles geautomatiseerd is. Met de tip, die ik meerdere keren gaf om op de website de daadwerkelijke doorlooptijd aan te geven, is niets gedaan. Er staat nog steeds binnen 24 uur verzonden. Mocht je alle tijd van de wereld hebben dan kan je prima de canvas hier bestellen. Zo niet, dan beveel ik BesteCanvas.nl niet aan.
Community-lid
10-09-2026De canvas afdrukken die ik bij jullie bestel zijn altijd in orde, maar nu ook de bezorging. Ik kreeg van DPD een tijdslot van 1 uur waarin het pakket bezorgd zou worden en kort voor de bezorging kreeg ik een telefoontje dat ze zo aan de deur zouden staan. Super!! Dat is wel eens anders geweest
Community-lid
10-09-2026Ik ben erg tevreden. Reviews waren een beetje verschillend, maar ik merk zelf dat mensen gewoon niet goed kijken en dat dit niet aan het bedrijf ligt. Op de site staat duidelijk aangegeven dat het ophangsysteem niet in begrepen is, en dit zag ik ook tijdens het bestellen. Gelijk erbij genomen dus. Met ongeveer 5 werkdagen was alles binnen en het is echt goede kwaliteit. Ik ben er blij mee!
Community-lid
10-09-2026Al een paar jaar gebruik ik BesteCanvas voor afdrukken (vooral op aluminium, tot 90×60cm) en altijd krijg ik mijn bestellingen uitstekend, met zorg verpakt aangeleverd, binnen het aangegeven tijdsbestek. Het doen van de bestellingen is zeer eenvoudig op deze website en, als je de kortingsacties in de gaten houdt, ook behoorlijk voordelig. Een aanrader voor de kieskeurige fotograaf.
Community-lid
10-09-2026Wij hebben al 6 foto's op canvas laten maken. Kwaliteit is goed. Producten waren steeds netjes verpakt.1 foto op canvas laten maken van onze overleden hond 2 jaar geleden. Het enige minpuntje vind ik,dat het sneller geleverd mag / kan worden. Maar voor de rest alles wel steeds ontvangen..
Community-lid
10-09-2026Het is altijd prettig om met BesteCanvas te werken, vind Makkelijk om je bestelling te maken, snel en betaalbaar. Heb nu 2x iets op acrylglas laten afdrukken en het ziet er heel goed uit, de afbeelding is scherp, de kleuren zijn mooi vol en diep en de glas van het oppervlakte is hoog. De achterkant is volgens mij aluminium (dat is licht en netjes) met een prima, netjes ophangsysteem.
Community-lid
10-09-2026De 2 canvas die ik heb besteld voor moederdag voor mijn moeder en eentje voor mijn dochter , die inmiddels ook moeder is, zagen er mooi uit. Ze waren er alleen niet vóór moederdag haha. Maar dat had er denk ik meer mee te maken dat ik zelf iets te laat was met bestellen. Dit was op maandag 4 mei en ze kwamen de maandag erna. Dus net na moederdag. Maar geen probleem, hoor, ben en heel tevreden over. Zal er zeker vaker gaan bestellen.
Community-lid
10-09-2026Mooie afdruk op canvas goed verpakt verzonden. Moet wel een scherpe foto anders word deze korrelig. Zou mooi zijn als best canvas een systeem hebt dat het kijk of het een goede afdruk word. Eerst controleert Voor de foto op materiaal word gedrukt.dat het er scherp opstaat op canvas en dan zegt het is prima of niet. Verder goed .
Community-lid
10-09-2026Ik vind het resultaat van de canvas schilderij supermooi. Perfect gedaan. In verhouding vind ik het goedkoop. Ik ben er blij mee, keurig verpakt. Dpd - pakketservice vind ik minder. Duurde ongeveer een week voordat t geleverd was, en t was gepropt in de brievenbus, kon er net in, en de verpakking was kapot , maar het schilderij gelukkig niet. We wisten dat ze kwamen bezorgen, maar er werd niet aangebeld. Gelijk in de brievenbus gepropt.
Community-lid
10-09-2026We hadden een valse start, een plexiglas print met niet duidelijk beschreven dat het aangeboden ophangsysteem ook daarvoor bestemd, een grote beschadiging die is veroorzaakt door het vervoer, het is zeer netjes opgelost, en de print is super van kleur en afwerking, dus ik zou andere zeker BESTEVANVAS aanbevelen, 1 ding is jammer dat het maar tot 120 bij 80 gaat, maar wie weet veranderd dat nog wel..