deutschepost

Kwaliteit viel erg tegen.

Eigenlijk geen ster maar dat kan niet. Het is nu vrijdag 12:37u en ik krijg een mailtje dat mijn pakketje vandaag om 13:13u niet afgeleverd kon worden. Ten eerste was ik thuis en ten tweede is het nog geen 13:13u. Volgens mij heeft de bezorger gewoon maar besloten om niet te bezorgen. Slechte service!

Een aangetekende zending met tracking werd in Duitsland gepost op 2 augustus en pas vandaag op 3 september geleverd? Al die tijd lag het op het postkantoor... De verkoper had een onderzoek aangevraagd maar toen bleef het pakje nog maar een tijdje liggen..en nooit geen antwoord, zelfs niet nu de zending uiteindelijk dan toch geleverd werd! Foei, dit is echt beneden alle peil.

Twee aangetekende brieven gestuurd om mijn huur te beëindigen, ruim voor het einde van de maand. Meer dan twee weken later nog steeds niet bezorgd en geen update erover. Hierdoor bijna de deadline gemist en dus heeft Deutsche Post mij bijna 800 euro gekost door hun competentie. Gelukkig heb ik via DHL alsnog, veel later, net op tijd de brief kunnen laten bezorgen. Dit is echt beschamend voor wat een gerespecteerde bedrijf zou moeten zijn. Edit: drie dagen later nog steeds niet bezorgd. Als ik een nog lagere score kon geven, dan had ik dat gedaan. Nutteloos bedrijf.

Ik vind het jammer een niet altebeste review te schrijven. Heb ook geen enkele verwachting dat het beter zal worden. Maar er sluipt een gedachte in me. Het lijkt wel of het bedrijf DHL het aan moedigd om onwaarheden ofwel te noteren dat ze aan de deur zijn geweest, en dan allen een briefje in de bus gooie. Is sneller natuurlijk.en dit gebeurd al heel lang. Of DHL weet niet wat hun personeel doet, of ze vinden het wel goed. Ook verdwijnd er wel is een pakketje, Als ik geluk heb komt iemand in de straat het pakketje brengen na een week, omdat de bezorger een verkeer huisnummer noteerd. Het is in mijn ogen een bedrijf wat speelt met zijn klanten. Niet te berijken via telefoon helpen niet en schuiven alles door na de afzender en die mag het uitzoeken. terwijl een van de personeels leden van dhl zijn werk niet goed doet.

Tot 2 keer is m'n post gestuurd wacht sinds begin december op m'n boek .moest er nu zijn .zeer slecht