tuincentrum

Service was matig en niet behulpzaam.

Ze leveren niet wat ze op de site plaatsen. Er staat een afbeelding van een gele acer (Japanse esdoorn) met de naam van de ‘summer gold’ eronder Ze zeggen dat het dezelfde is en dat ik me vergis. Ook als ik alle info stuur met de Latijnse namen, zeggen ze dat het dezelfde is. Daarbij was de geleverde, zogenaamde gele acer, er slecht aantoe.

Goede service, snel bezorgd, helemaal top

Wat een slecht bedrijf, planten besteld die bij aankomst al geel waren en véél kleiner en ieliger dan aangegeven op de site. Retour gestuurd op eigen kosten, maar nooit bedrag teruggekregen.

Halfdode uitgedroogde plant geleverd en dat glashard ontkennen. Bij lange na niet de maat die aangegeven was maar zielige sprietjes. En dan zeggen dat het vervoerstress is voor de plant Ik heb bij andere centra meerdere keren planten besteld en die kwamen nooit zo aan. Dus vervoerstress? Onzin. Ze pakken gewoon halfdode plant in en versturen die. Mijn eigen schuld dat ik de reviews niet heb gelezen voor ik bij tuincentrum.nl bestelde. In de antwoorden die ik lees van tuincentrum.nl lees ik alleen maar dat ze er helaas niets aan kunnen veranderen. Hoe lang kan dit bedrijf nog doorgaan? Oplichters zijn het!

Vlinderstruiken en hortensia's besteld bij Tuincentrum.nl Wij zijn zeer ontevreden over de geleverde kwaliteit. De planten komen totaal niet overeen met wat je mag verwachten van gezonde handelskwaliteit. - De planten zijn vrijwel kaal, alleen maar lange, houtige stokken zonder bladgroei. - Bladeren die er wel zijn, zijn verdroogd, verkleurd en beschadigd. - Diverse planten hebben afgebroken / ingekorte toppen en slappe takken. - De potkluiten zijn verwaarloosd, vol mos, onkruid en alg. Dit voldoet niet aan de overeenkomst. Volgens het consumentenrecht moet een product deugdelijk zijn en overeenstemmen met de redelijke verwachting. Dat is hier niet het geval.